Nhân viên muốn có cơ hội học kỹ năng và phát triển. Họ muốn được giúp đỡ để lập kế hoạch cho sự nghiệp của mình. Và họ muốn duy trì sự phù hợp. Nói cách khác, họ muốn phát triển sự nghiệp.
Nhưng trong thời buổi ngân sách eo hẹp và câu nói “do more with less” (tạm dịch: “làm nhiều hơn với ít nguồn lực hơn”), các nhóm tài năng có thể cảm thấy khó khăn trong việc cung cấp nhiều cơ hội học tập và phát triển như họ mong muốn.
Tuy nhiên, vẫn có nhiều cách để cung cấp nhiều cơ hội học tập ngay cả khi bạn không có nguồn ngân sách lớn. Hãy cùng xem phát triển sự nghiệp là gì, tại sao nó lại quan trọng và 10 cách hợp lý để bạn có thể giúp nhân viên phát triển và học hỏi.
Phát triển sự nghiệp là gì?
Phát triển sự nghiệp là sự hỗ trợ mà một tổ chức cung cấp cho nhân viên để giúp họ phát triển và thăng tiến trong tổ chức. Nó bao gồm huấn luyện, cố vấn, phát triển kỹ năng, kết nối mạng và định hướng sự nghiệp. Nói chung được hỗ trợ bởi nhóm nhân sự hoặc nhóm học tập và phát triển, phát triển sự nghiệp được coi là một khía cạnh quan trọng của quản lý tài năng.
Tại sao phát triển sự nghiệp lại quan trọng
Việc học các kỹ năng mới và duy trì sự phù hợp đã trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Nghiên cứu của Linkedin cho thấy các kỹ năng mà mọi người cần cho công việc của họ đã thay đổi 25% kể từ năm 2015, một con số dự kiến sẽ tăng lên ít nhất 65% vào năm 2030.
Vì các kỹ năng đang thay đổi nhanh chóng, nên nhân viên luôn khao khát được phát triển. Những người tìm việc coi phát triển sự nghiệp là rất quan trọng đến mức chín trong số 10 người muốn thấy một chương trình phát triển kỹ năng, lộ trình sự nghiệp rõ ràng và cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp khi cân nhắc một công việc mới.
Phát triển sự nghiệp cũng đóng vai trò lớn trong việc giữ chân nhân viên. Báo Cáo Học Tập Tại Nơi Làm Việc của LinkedIn cho thấy 90% các tổ chức quan tâm đến việc giữ chân nhân viên — và cung cấp các cơ hội học tập là cách làm hàng đầu để giữ chân họ.
Thách thức số 1 với phát triển sự nghiệp hiện nay
Tất nhiên, việc ca ngợi những lợi ích của phát triển sự nghiệp là điều tốt và hay, nhưng nhiều nhóm học tập và phát triển hiện đang được yêu cầu làm nhiều hơn với ít nguồn lực hơn. Họ thường không có đủ nguồn lực để cung cấp tất cả các cơ hội học tập mà họ muốn.
Nhưng có nhiều cách để giúp nhân viên học tập và phát triển, ngay cả khi bạn đang làm việc với ngân sách eo hẹp.
Cách dành thời gian cho phát triển sự nghiệp
Trong khi nhân viên thường cố gắng dành thời gian cho phát triển sự nghiệp thì ngày làm việc của họ có thể bị ngốn hết bởi email, tin nhắn và deadline. Sự thiếu hụt thời gian là có thật. Nghiên cứu cho thấy rằng trong tuần làm việc trung bình 40 giờ, nhân viên chỉ có 24 phút để học.
Nhưng có những cách bạn có thể giúp nhân viên dành thời gian để phát triển sự nghiệp của mình:
- Lên lịch thời gian học vào calendar. Điều này có vẻ hiển nhiên, nhưng việc ghi chú thời gian trên lịch của nhân viên là một cách hiệu quả để đảm bảo họ có thời gian học, đặc biệt là nếu toàn bộ công ty cùng cam kết. Có thể là một giờ một tháng hoặc một giờ một quý, nhưng việc đưa vào lịch sẽ khiến nó trở nên chính thức.
- Làm cho việc học trở nên có ích bằng cách gắn nó với các mục tiêu nghề nghiệp. Theo Báo Cáo Học Tập Tại Nơi Làm Việc gần đây nhất, 4/5 nhân viên muốn tìm hiểu thêm về cách sử dụng AI trong công việc. Nó có liên quan đến mức họ muốn học. Và khi việc học có liên quan trực tiếp đến mục tiêu nghề nghiệp — và nhân viên hiểu câu trả lời cho câu hỏi “Tôi được lợi gì?” — họ có nhiều khả năng dành thời gian hơn.
- Đưa các nhà quản lý vào cuộc. Nếu một nhà quản lý coi việc học quan trọng như công việc khác của nhân viên, nhân viên có nhiều khả năng thấy được giá trị và dành thời gian. Các nhà quản lý có thể thường xuyên trò chuyện phát triển với nhân viên và đề xuất đào tạo để giúp họ đạt được mục tiêu nghề nghiệp.
Dưới đây là 10 cách ít tốn kém để cung cấp sự phát triển nghề nghiệp
1. Bắt đầu chương trình cố vấn
Với các chương trình cố vấn, bạn có thể tận dụng tài năng nội bộ để giúp nhân viên học hỏi. Người cố vấn là những nhân viên có nhiều kinh nghiệm hơn, những người chia sẻ kiến thức, lời khuyên, kỹ năng và mạng lưới của mình với những nhân viên khác. Trong quá trình này, người cố vấn có được các kỹ năng lãnh đạo và sự hài lòng khi giúp ai đó tiến xa hơn trong sự nghiệp của họ.
Nhưng nó có thể đi theo cả hai hướng. Các chương trình cố vấn ngược cũng cung cấp những cơ hội học tập tuyệt vời, với những người lao động ít kinh nghiệm hơn — ví dụ như nhân viên Gen Z — cố vấn cho những người ở cấp cao hơn trong biểu đồ tổ chức. Matthew Starr, một huấn luyện viên phát triển lãnh đạo tại khu vực Denver cho biết: “Việc đưa các thế hệ lớn tuổi và trẻ tuổi lại với nhau sẽ mang đến cho họ cơ hội học hỏi lẫn nhau. Bạn kết hợp chuyên môn công nghệ của thế hệ trẻ và kiến thức về tổ chức của thế hệ lớn tuổi”.
Bạn có thể bắt đầu một chương trình cố vấn như thế nào? Đầu tiên, hãy ghép nối những người cố vấn và người được cố vấn bằng các phần mềm như Chronus hoặc Qooper. Sau đó, hãy đảm bảo cung cấp một số khóa đào tạo để nhân viên biết tần suất họ nên gặp nhau và cách họ nên sắp xếp các cuộc họp của mình.
2. Cung cấp các khóa học trực tuyến
Một trong những cách thuận tiện và tiết kiệm nhất để nhân viên nâng cao kỹ năng là thông qua các khóa học trực tuyến. Nhiều nền tảng cung cấp các khóa học miễn phí hoặc giá rẻ về mọi thứ, từ quản lý dự án đến lãnh đạo đến phân tích dữ liệu.
Dựa trên quy mô ngân sách của bạn, bạn có thể muốn sáng tạo về cách bạn truy cập các nền tảng này.
3. Tận dụng YouTube, TikTok và TED Talks
Internet cung cấp rất nhiều thông tin và phần lớn là miễn phí. Bạn có thể tìm kiếm các video dạy kỹ năng trên các trang mạng xã hội. Ví dụ, YouTube cung cấp các hướng dẫn ngắn gọn, đi thẳng vào vấn đề về… hầu như mọi thứ. Nếu bạn muốn nhân viên học cách viết lời nhắc cho gen AI, bạn có thể chia sẻ video của Jeff Su. Hoặc bạn có thể tận dụng TikTok và cung cấp video dài 45 giây của Rider Harris.
Các bài nói chuyện TED có thể truyền cảm hứng và cung cấp thông tin rất nhiều. Ví dụ, nếu bạn đang dạy các kỹ năng lãnh đạo, bạn có thể chia sẻ bài nói chuyện TED về sức mạnh của sự hài hước trong lãnh đạo của Jennifer Aaker và Naomi Bagdonas (và cũng nhận được tiếng cười trong quá trình này).
4. Tạo cơ hội cho các dự án liên phòng ban
Một trong những cách tốt nhất để nhân viên học hỏi, với chi phí thấp hoặc không mất phí, là để họ làm việc ở các phòng ban khác trong một dự án kéo dài hoặc nhiệm vụ tạm thời. Một nhân viên marketing có thể giúp đỡ 10 giờ một tuần cho một dự án bán hàng. Hoặc một người nào đó trong bộ phận tài chính có thể thay thế nhân viên nghỉ thai sản trong bộ phận phân tích dữ liệu.
Bryce Welker, Tổng giám đốc điều hành của Crush Empire, thích làm điều này với nhân viên của mình, tạo cơ hội cho họ làm việc trên các dự án khác nhau ngoài phạm vi thông thường của họ. Bryce cho biết: “Điều này không chỉ giúp họ có thêm kỹ năng mà còn mang đến những góc nhìn mới mẻ. Đây cũng là một cách tuyệt vời để họ khám phá nhiều khía cạnh khác nhau trong doanh nghiệp của chúng tôi và phát triển hồ sơ chuyên môn toàn diện hơn”.
5. Tổ chức một buổi ăn trưa và học hỏi với một chuyên gia nội bộ
Một số người hướng dẫn tốt nhất của bạn có thể là những nhân viên mà bạn đã có trong công ty — những chuyên gia về một lĩnh vực có thể chia sẻ kiến thức giá trị với những người khác. Hãy yêu cầu một trong số họ nói chuyện tại một buổi ăn trưa và học hỏi, có thể là trực tiếp hoặc trực tuyến.
Để tìm ra những diễn giả giỏi nhất, hãy tìm hiểu một chút về chuyên môn của nhân viên bạn. Có nhân viên nào có thể dạy kỹ năng kể chuyện cho bộ phận bán hàng hoặc tiếp thị không? Có ai khác là chuyên gia về Python và có thể giải thích rõ ràng cách sử dụng Python không?
Hãy hỏi xung quanh về sở thích và thú vui của nhân viên nữa. Nếu một nhân viên làm thêm nghề giáo viên thiền, hãy yêu cầu họ nói chuyện ngắn — trong khi mọi người đang ăn — và sau đó dẫn dắt một buổi thiền.
6. Bắt đầu một câu lạc bộ sách
Câu lạc bộ sách là một cách thú vị để nhân viên khám phá những ý tưởng hoặc xu hướng mới nhất của ngành, tìm hiểu thêm về các kỹ năng quan trọng và làm quen với đồng nghiệp của họ.
Tổ chức một câu lạc bộ họp thường xuyên (ví dụ: một lần một tháng) và chọn một cuốn sách mà bạn muốn mọi người cùng đọc hoặc cho phép nhân viên tự chọn một cuốn. Chọn những chủ đề thú vị và nói về công việc của nhân viên ngay bây giờ.
Bạn có thể cân nhắc để một người điều phối có kỹ năng điều hành các nhóm, đặc biệt là nếu bạn đang tổ chức một câu lạc bộ sách trực tuyến. Điều này sẽ giúp những người tham gia ít nói hơn lên tiếng và tham gia cuộc trò chuyện.
7. Thực hiện theo dõi công việc thường xuyên
Khi nhân viên gia nhập một công ty, họ thường theo dõi một nhân viên khác để học cách làm công việc của họ. Nhưng bạn không cần phải dừng lại ở việc gia nhập; theo dõi là một trong những cách dễ dàng và ít tốn kém nhất để nhân viên học các kỹ năng mới.
Theo dõi cho nhân viên cơ hội tìm hiểu những gì nhân viên khác làm và cách họ làm. Bắt đầu bằng cách xác định một kỹ năng mà nhân viên cần hoặc muốn học. Sau đó, xác định những nhân viên hoặc nhóm có thể dạy kỹ năng này. Sau khi ghép đôi, hãy sắp xếp thời gian phù hợp với cả hai nhân viên — có thể là một ngày hoặc nhiều ngày trong tháng — và theo dõi sau đó để hỏi về quá trình diễn ra như thế nào.
Bạn cũng có thể cân nhắc làm theo ví dụ về Chương trình theo dõi CEO của Gitlab, trong đó các thành viên trong nhóm có thể tham dự tất cả các cuộc họp của CEO và xem việc điều hành công ty ở cấp cao nhất diễn ra như thế nào.
8. Chia sẻ podcast với nhân viên
Podcast là một cách miễn phí khác để chia sẻ kiến thức với nhân viên. Chúng bao gồm hầu như mọi chủ đề mà người lao động có thể tưởng tượng được và thường ngắn hơn các khóa học trực tuyến. Khi bạn tìm thấy một khóa học mà bạn thích (và thực sự đã nghe), hãy chia sẻ với nhân viên hoặc đăng lên trang web học tập và phát triển của công ty bạn.
Không biết bắt đầu từ đâu? Sau đây là một số chương trình podcast mà bạn có thể cân nhắc:
- IdeaCast của HBR. Đây là podcast hàng tuần có sự góp mặt của những nhà tư tưởng hàng đầu trong lĩnh vực kinh doanh và quản lý.
- WorkLife với Adam Grant. Được dẫn chương trình bởi nhà tâm lý học tổ chức và tác giả sách bán chạy nhất Adam Grant, podcast này cung cấp những hiểu biết sâu sắc về cách tạo ra một nơi làm việc phát triển mạnh mẽ.
- Dare to Lead. Được dẫn chương trình bởi Brené Brown, podcast này có các cuộc trò chuyện với “những người thúc đẩy thay đổi, những người thay đổi văn hóa và nhiều hơn một vài kẻ gây rối đang đổi mới, sáng tạo và dám lãnh đạo”.
9. Tận dụng các dịch vụ của ngành
Nhiều tổ chức cung cấp hội thảo trực tuyến hoặc tài nguyên miễn phí để giúp nhân viên học hỏi. Để bắt đầu, bạn có thể xem các hội thảo trực tuyến từ The Harvard Business Review hoặc các hội thảo do MIT Sloan Management Review cung cấp. Một nguồn tài nguyên tuyệt vời khác là các phiên được ghi lại từ Lễ hội ý tưởng Aspen hàng năm của Viện Aspen.
Và đừng quên rằng nhiều công ty, chẳng hạn như Microsoft, cung cấp video đào tạo miễn phí về cách sử dụng sản phẩm của họ. Google cũng vậy. Hàng năm, LinkedIn cũng cung cấp quyền truy cập miễn phí vào Chương trình kết nối tài năng, một chương trình phát sóng kéo dài hai ngày có sự kết hợp của nội dung bao gồm chương trình gốc và các điểm nổi bật từ hội nghị toàn cầu dành cho các chuyên gia tài năng.
10. Mời một chuyên gia từ mạng lưới hoặc cộng đồng của bạn
Nếu bạn là một chuyên gia về học tập và phát triển, có lẽ bạn biết rất nhiều người bên ngoài công ty có nhiều chuyên môn khác nhau. Tại sao không nhờ một trong số họ nói chuyện với nhân viên của bạn?
Ví dụ, nếu bạn muốn cung cấp một buổi nói chuyện về việc cải thiện các kỹ năng mềm, hãy liên hệ với nhà tâm lý học tổ chức trong mạng lưới của bạn và hỏi xem họ có thể nói chuyện trong 30 phút không. Hoặc nếu bạn cần hướng dẫn nhân viên viết email tốt hơn, hãy liên hệ với một giáo sư từ một trường cao đẳng cộng đồng địa phương chuyên về truyền thông kinh doanh. Điều tệ nhất có thể xảy ra là họ nói “không”.
Đổi lại, chuyên gia bên ngoài của bạn có thể nhờ một người nào đó từ công ty của bạn thuyết trình trước các đồng nghiệp hoặc sinh viên của họ — điều này chỉ có thể tốt cho vị thế của công ty bạn trong cộng đồng.
Đầu tư xứng đáng
Mặc dù sáng tạo với ngân sách hạn hẹp là điều tuyệt vời, nhưng điều quan trọng cần nhớ là đầu tư vào phát triển sự nghiệp sẽ mang lại lợi nhuận. Đúng vậy, bạn phải dành thời gian và công sức vào đó. Nhưng khi công ty của bạn đã sẵn sàng, thì việc đầu tư với ngân sách cũng là điều hợp lý. Tại sao? Bởi vì học tập thúc đẩy lợi nhuận ròng.
Gần 4/5 chuyên gia L&D đồng ý rằng đào tạo lại nhân viên hiện tại ít tốn kém hơn so với việc thuê một nhân viên mới. Và các công ty tạo điều kiện cho phát triển sự nghiệp có khả năng vượt mục tiêu tài chính cao hơn 2,6 lần.
Nhưng trên hết, một chương trình học tập mạnh mẽ cho thấy với nhân viên rằng bạn coi trọng họ đủ để đầu tư vào sự phát triển của họ. Và bản thân điều đó đã rất đáng giá.
Dịch từ 10 Low-Cost Ways to Provide Career Development
