Sự thay đổi là điều không thể tránh khỏi, nhưng các doanh nghiệp đưa việc học tập liên tục vào văn hóa của mình sẽ là những người định hình tương lai, chứ không chỉ điều chỉnh để đáp ứng nó.
Các kỹ năng mà lực lượng lao động của bạn có ở hiện tại sẽ không đủ cho tương lai. Gần một nửa số nhân viên (46%) và phần lớn các nhà lãnh đạo (61%) tin rằng các kỹ năng cần thiết cho vai trò của họ cần phải thay đổi đáng kể—hoặc thậm chí là hoàn toàn—vào năm 2030, theo báo cáo Tương lai của công việc của McLean & Company.
Sự thay đổi này không phải là một thách thức; đó là một cơ hội. Các tổ chức áp dụng phát triển kỹ năng ngay bây giờ sẽ xây dựng một lực lượng lao động nhanh nhẹn hơn, sẵn sàng cho tương lai, sẵn sàng giải quyết bất cứ điều gì xảy ra tiếp theo.
Nhân viên luôn mong muốn phát triển và các doanh nghiệp hỗ trợ nâng cao và đào tạo lại kỹ năng không chỉ lấp đầy khoảng cách kỹ năng mà còn thúc đẩy sự gắn kết, duy trì và thành công lâu dài. Chìa khóa là vượt ra ngoài đào tạo và xây dựng văn hóa học tập hướng đến kỹ năng, liên tục trang bị cho nhân viên các công cụ phù hợp để đáp ứng nhu cầu kinh doanh đang thay đổi.
Các tổ chức dẫn đầu lực lượng lao động tương lai không chờ đợi sự thay đổi xảy ra—họ đang chuẩn bị cho điều đó ngay từ bây giờ. Việc tạo ra sự thay đổi này không đòi hỏi phải đại tu hoàn toàn, nhưng cần có các bước có chủ đích. Sau đây là cách để bắt đầu.
Cách xây dựng văn hóa học tập hướng đến kỹ năng
Việc tạo ra một nền văn hóa ưu tiên phát triển kỹ năng không diễn ra trong một sớm một chiều, nhưng việc thực hiện các bước nhỏ, mang tính chiến lược có thể tạo ra tác động lớn.
1. Xác định những khoảng cách kỹ năng quan trọng nhất.
Bắt đầu bằng dữ liệu, không phải phỏng đoán. Phân tích khoảng cách kỹ năng giúp xác định chính xác các khả năng mà lực lượng lao động cần để duy trì khả năng cạnh tranh. Thay vì phản ứng với tình trạng thiếu hụt nhân tài, các công ty đánh giá bối cảnh kỹ năng hiện tại của mình có thể đưa ra các quyết định chiến lược về đào tạo, tuyển dụng và tính luân chuyển nội bộ.
Ví dụ, nếu công ty của bạn thường xuyên tìm kiếm ở bên ngoài các vai trò phân tích dữ liệu, điều đó có thể cho thấy nhu cầu nâng cao kỹ năng cho nhân viên trong lĩnh vực đó. Tương tự, nếu ngành của bạn đang chuyển sang tự động hóa, việc xác định sớm các kỹ năng mới nổi sẽ cho phép phát triển chủ động thay vì phải chạy đua tuyển dụng vào phút chót.
2. Triển khai Chiến lược Học tập Dựa trên Kỹ năng.
Hệ thống quản lý học tập (LMS) không chỉ là một thư viện nội dung mà còn là một công cụ chiến lược để theo dõi, đo lường và cải thiện các kỹ năng của lực lượng lao động. Chọn một hệ thống:
- Hỗ trợ học tập dựa trên năng lực, không chỉ hoàn thành khóa học
- Cung cấp phân tích thời gian thực về tiến độ của nhân viên
- Thích ứng và mở rộng quy mô khi doanh nghiệp của bạn phát triển
Điều này đảm bảo đào tạo không chỉ diễn ra mà còn xây dựng các kỹ năng phù hợp với nhu cầu của doanh nghiệp.
3. Tận dụng các Chứng chỉ và Chứng nhận nhỏ.
Đào tạo truyền thống thường thiếu một cách rõ ràng để chứng minh sự thành thạo các kỹ năng. Chứng chỉ kỹ thuật số và lộ trình học nhỏ giúp xác thực chuyên môn của nhân viên, giúp việc học có thể đo lường, di động và phù hợp hơn.
Bằng cách cung cấp các chứng chỉ được công nhận trong ngành, các tổ chức có thể:
- Khuyến khích nhân viên bằng các bằng chứng hữu hình về các kỹ năng của họ
- Điều chỉnh đào tạo theo yêu cầu công việc thực tế
- Cải thiện khả năng hiển thị của lực lượng lao động để các nhà lãnh đạo có thể thấy chính xác ai có những kỹ năng nào
Các Chứng chỉ nhỏ đảm bảo nhân viên đang học các kỹ năng có ứng dụng thực tế thay vì chỉ hoàn thành các khóa học.
4. Trao quyền cho nhân viên bằng chương trình học cá nhân hóa.
Nhân viên sẽ tham gia nhiều nhất khi chương trình đào tạo có liên quan đến vai trò và nguyện vọng nghề nghiệp của họ. Một phương pháp tiếp cận phù hợp với mọi người sẽ không còn hiệu quả nữa và các tổ chức cung cấp tính linh hoạt sẽ thấy kết quả học tập tốt hơn.
Lộ trình học tập theo vai trò đảm bảo nhân viên phát triển các kỹ năng cần thiết cho chức năng công việc cụ thể của họ. Đào tạo theo tốc độ của bản thân, thân thiện với thiết bị di động cho phép họ đưa việc học vào lịch trình của mình, thay vì ngược lại. Và khi các doanh nghiệp khuyến khích đào tạo chéo, họ sẽ tạo ra lực lượng lao động linh hoạt hơn, nhanh nhẹn hơn và sẵn sàng cho các cơ hội mới.
5. Làm cho việc học liên tục và được gắn liền với quy trình làm việc.
Đào tạo không nên là một sự kiện diễn ra một lần; nó phải là một phần trong cách hoàn thành công việc. Thay vì dựa vào các khóa học độc lập, hãy đưa việc học vào quy trình làm việc hàng ngày bằng:
- Các module microlearning mà nhân viên có thể hoàn thành trong vài phút
- Các khuyến nghị học tập hỗ trợ AI dựa trên dữ liệu hiệu suất theo thời gian thực
- Các chương trình học tập và cố vấn ngang hàng để thúc đẩy sự hợp tác
Khi việc học được tích hợp vào công việc hàng ngày, nó sẽ trở thành bản chất thay vì là một nhiệm vụ bổ sung.
Xây dựng kỹ năng ngay hôm nay để dẫn đầu tương lai
Lực lượng lao động đang phát triển và các tổ chức đầu tư vào phát triển kỹ năng ngay từ bây giờ sẽ là những tổ chức thúc đẩy thành công trong tương lai. Văn hóa học tập hướng đến kỹ năng không chỉ giúp các doanh nghiệp theo kịp mà còn cho phép họ đổi mới, phát triển và đi trước những thay đổi của ngành. Bằng cách chủ động xác định khoảng cách kỹ năng, triển khai các chiến lược học tập có mục tiêu và biến phát triển thành ưu tiên liên tục, các công ty có thể xây dựng lực lượng lao động có khả năng thích ứng, gắn kết và sẵn sàng cho những gì sắp tới.
Thay đổi là điều không thể tránh khỏi, nhưng các doanh nghiệp đưa việc học tập liên tục vào văn hóa của mình sẽ là những người định hình tương lai, chứ không chỉ cố gắng thích ứng với nó. Thời điểm tốt nhất để bắt đầu là gì? Ngay bây giờ.
Dịch từ 5 Tips for Building a Skills-Forward Learning Culture
