Trong năm 2025, thế giới tiếp tục tốc độ chuyển đổi, kéo theo Học tập và Phát triển (L&D) cùng phát triển. Với công nghệ thúc đẩy thay đổi và kỳ vọng của lực lượng lao động đang thay đổi, các chuyên gia nhân sự, quản lý học tập và lãnh đạo doanh nghiệp cần phải cập nhật các xu hướng L&D mới nhất.
Tại sao năm 2025 là năm then chốt cho L&D
Nơi làm việc đã thay đổi rất nhiều. Làm việc kết hợp hiện là tiêu chuẩn mới, kết hợp phát triển nhân viên từ xa và tại văn phòng, tạo ra môi trường làm việc linh hoạt và năng động.
Công nghệ mới đã đẩy nhanh sự thay đổi này. Các tổ chức liên tục thích ứng với các tình huống mới, đặc biệt là để ứng phó với các sự kiện toàn cầu gần đây. Vì lý do này, các kỹ năng mềm và kỹ thuật số hiện rất quan trọng đối với tất cả nhân viên. Biết cách sử dụng AI tạo sinh và nền tảng học tập không còn chỉ là một phần thưởng mà là chìa khóa thành công trên thị trường việc làm ngày nay.
Trong thế giới kỹ thuật số đang thay đổi này, nhân viên muốn nhiều hơn là việc học tập theo cách truyền thống. Họ tìm kiếm các chương trình đào tạo mang tính cá nhân và hấp dẫn. Những trải nghiệm này phải dễ sử dụng và tương tác, giống như các ứng dụng học tập nhập vai mà họ sử dụng hàng ngày trên thiết bị di động của mình.
Hiện nay, người ta mong đợi những trải nghiệm học tập phù hợp với nhu cầu và phong cách cá nhân. Nhu cầu học tập tốt hơn, thân thiện với người dùng này đang thay đổi cách các công ty phát triển nhân viên của mình. Các tổ chức hiểu và thích ứng với những thay đổi này có thể thu hút và giữ chân những nhân tài hàng đầu.
Hãy cùng xem xét các xu hướng học tập và phát triển chính sẽ định hình tương lai của việc học tập liên tục và giúp tổ chức của bạn thành công.
5 xu hướng L&D hàng đầu cho năm 2025
1. Nâng cao kỹ năng có mục tiêu: Thu hẹp khoảng cách kỹ năng một cách chính xác
Một trong những ưu tiên lớn nhất cho năm 2025? Nâng cao kỹ năng có mục tiêu. Khảo sát gần đây của chúng tôi về các chuyên gia L&D cho thấy 50% đang tập trung vào việc xác định và giải quyết các khoảng cách kỹ năng cụ thể. Tại sao? Bởi vì khả năng xác định chính xác nơi nhóm của bạn cần phát triển và điều chỉnh các giải pháp học tập cho phù hợp là một lợi thế cạnh tranh.
Các tổ chức đang dần từ bỏ hình thức đào tạo một khuôn mẫu phù hợp với tất cả. Thay vào đó, họ đang áp dụng phân tích khoảng cách kỹ năng để đảm bảo lực lượng lao động của họ được chuẩn bị cho những thách thức phía trước.
Forbes đưa tin rằng vì AI và tự động hóa đang thúc đẩy các xu hướng tại nơi làm việc vào năm 2025, các tổ chức phải ưu tiên học tập liên tục để trang bị cho lực lượng lao động của mình những kỹ năng cần thiết để phát triển trong kỷ nguyên mới này. Bằng cách thúc đẩy văn hóa học tập suốt đời, các doanh nghiệp có thể mở khóa sự đổi mới và đảm bảo lợi thế cạnh tranh của mình.
2. Game giúp tăng cường sự tương tác
Trò chơi không chỉ là thêm niềm vui mà còn biến việc học thành trải nghiệm hấp dẫn và có tác động hơn. Bằng cách kết hợp các yếu tố như điểm, huy hiệu và bảng xếp hạng, các tổ chức có thể khai thác động lực của con người hướng tới thành tích và sự cạnh tranh, cải thiện động lực và cải thiện kết quả.
Khi phù hợp với các mục tiêu kinh doanh rõ ràng, game giúp thiết lập văn hóa học tập mạnh mẽ, khám phá những lỗ hổng kiến thức, tiếp thêm năng lượng cho các chương trình nhàm chán, hợp lý hóa quá trình tuyển dụng và giúp nhân viên cập nhật các chính sách và sản phẩm. Nó cũng giúp xây dựng nhóm, thúc đẩy thương hiệu nhà tuyển dụng tích cực và đảm bảo đào tạo tuân thủ có hiệu quả và đáng nhớ.
Tại sao điều này lại quan trọng?
- Game khai thác mong muốn đạt được thành tích và sự cạnh tranh của con người.
- Khi phù hợp với các mục tiêu kinh doanh, nó tăng cường khả năng duy trì và khuyến khích học tập liên tục. Vào năm 2025, người học sẽ yêu cầu những trải nghiệm học tập điện tử thú vị và hấp dẫn.
Ngành công nghiệp eLearning dự đoán rằng vào năm 2025, nhu cầu về các trải nghiệm học tập thú vị và hấp dẫn sẽ tăng cao. Trò chơi, được hỗ trợ bởi AI, sẽ có thể mang đến những thử thách được cá nhân hóa, phản hồi tức thì và những trải nghiệm bổ ích. Việc giới thiệu loại hình học tập này sẽ giúp việc học trở nên thú vị và hiệu quả hơn, cuối cùng là thúc đẩy sự hài lòng và hiệu suất của người học.
Các khách hàng của Valamis là Lambda Chi Alpha và Sverok đã sử dụng thành công game để nâng cao các chương trình đào tạo của họ, chứng minh sức mạnh của nó trong việc tăng cường sự tham gia và hỗ trợ thành công của tổ chức.
3. Học tập cá nhân hóa do AI thúc đẩy
AI chắc chắn là từ thông dụng nhất đối với mọi lĩnh vực vào năm 2024, với quá nhiều sự cường điệu, tất cả chúng ta đều trở nên hiểu biết hơn về những lợi ích thực sự so với những tuyên bố thổi phồng quá mức. Vai trò hiện tại của AI trong L&D có thể bị hạn chế, theo báo cáo của Fosway Group, nhưng các tổ chức lạc quan về tiềm năng tương lai của nó. Mặc dù chỉ có một phần tư các tổ chức báo cáo tác động đáng kể của AI hiện nay, nhưng hơn một nửa dự đoán sẽ có sự thay đổi mạnh mẽ vào năm 2025.
Sử dụng các nền tảng do AI hỗ trợ, các nhóm học tập có thể điều chỉnh trải nghiệm học tập cho từng cá nhân, khiến trải nghiệm đó trở nên hấp dẫn và hiệu quả hơn. AI phân tích hành vi của người học để cung cấp nội dung phù hợp với nhu cầu của họ, điều này không chỉ khuyến khích sự tham gia học tập vô cùng quan trọng mà còn cải thiện khả năng giữ chân nhân viên.
Với tùy chỉnh phù hợp, việc học được cá nhân hóa có thể tăng đáng kể mức độ gắn kết của nhân viên và tỷ lệ ghi nhớ kiến thức.
Đây là lý do tại sao điều này quan trọng:
- Sự gắn kết: Lộ trình học được cá nhân hóa có thể tăng đáng kể mức độ gắn kết của nhân viên.
- Duy trì: Tỷ lệ ghi nhớ kiến thức được biết là sẽ cải thiện thông qua đào tạo tùy chỉnh.
Sự thay đổi này quan trọng đến mức 76% các nhà lãnh đạo nhân sự cảnh báo rằng việc không áp dụng AI trong L&D có thể khiến các công ty phải vật lộn để theo kịp.
4. Làm việc kết hợp và học tập liên tục
Làm việc kết hợp sẽ tồn tại lâu dài và đang chuyển đổi cách thức hoạt động của L&D. Theo Gallup, hơn một nửa số nhân viên có khả năng làm việc từ xa tại Hoa Kỳ hiện mong đợi và thích các mô hình làm việc kết hợp, vì vậy đã đến lúc các doanh nghiệp phải xem xét lại cách họ cung cấp đào tạo.
Nghiên cứu của Gallup cho thấy làm việc kết hợp đi kèm với cả cơ hội và thách thức. Về mặt tích cực, nhân viên báo cáo sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống tốt hơn (76%), sử dụng thời gian hiệu quả hơn (64%), ít bị kiệt sức hơn (61%), tự do hơn trong việc quyết định thời gian và địa điểm làm việc (57%) và năng suất cao hơn (52%). Nhưng không phải mọi thứ đều suôn sẻ và 31% phải vật lộn với việc hạn chế tiếp cận các nguồn lực làm việc, 28% cảm thấy ít gắn bó hơn với văn hóa của tổ chức và 24% gặp phải những thách thức trong quá trình hợp tác nhóm.
Biểu đồ bên dưới phân tích những hiểu biết sâu sắc này, một bức tranh tổng quan về những gì đang hiệu quả và những gì các tổ chức cần cải thiện.
Các lĩnh vực chính cần tập trung vào:
- Đào tạo quản lý: Trang bị cho các nhà quản lý các kỹ năng để lãnh đạo hiệu quả trong môi trường kết hợp.
- Học tập theo nhóm: Giảm sự cô lập thông qua việc chia sẻ kiến thức hợp tác.
- Các chương trình dành riêng cho kết hợp: Tăng cường giao tiếp và tính toàn diện.
Học tập liên tục là điều tối quan trọng trong môi trường làm việc kết hợp, đảm bảo các nhóm luôn kết nối, năng suất và sáng tạo.
5. Quyết định dựa trên dữ liệu
Vào năm 2025, dữ liệu chắc chắn sẽ là trụ cột của các chiến lược L&D thông minh hơn. Valamis từ lâu đã ủng hộ việc sử dụng dữ liệu và xAPI để đưa ra quyết định về L&D. Hiện nay, khi thị trường đang trưởng thành, sự chú ý vào các phương pháp tiếp cận dựa trên dữ liệu chưa bao giờ nhiều hơn thế. Đã đến lúc khai thác hoàn toàn dữ liệu mà chúng ta thu thập được từ các chương trình học tập hàng ngày và đưa vào sử dụng. Báo cáo đáng tin cậy và phân tích học tập nâng cao cung cấp cho các tổ chức các công cụ để đo lường những gì đang hiệu quả và điều chỉnh các chương trình của họ để có tác động tối đa. Kết quả là gì? Các chiến lược học tập thông minh hơn, hiệu quả hơn, mang lại kết quả thực sự.
Dữ liệu có thể làm gì cho bạn:
- Đo lường tác động của việc học: Vượt qua cảm tính bằng những hiểu biết có thể hành động được.
- Chứng minh ROI: Liên kết các khoản đầu tư vào L&D trực tiếp với kết quả kinh doanh.
- Duy trì khả năng cạnh tranh: Các công ty có văn hóa học tập mạnh mẽ có khả năng duy trì tăng trưởng cao gấp 10 lần.
Để bắt đầu, hãy tìm hiểu cách sử dụng dữ liệu để đưa ra các quyết định học tập thông minh hơn và biến dữ liệu học tập thành động lực mạnh mẽ cho thành công của tổ chức.
Làm thế nào để luôn dẫn đầu
Đó là sự thật, không chỉ là lý thuyết: bối cảnh L&D sẽ tiếp tục tiến lên và để duy trì khả năng cạnh tranh, các tổ chức cần hành động ngay bây giờ. Sau đây là một số bước có thể thực hiện được:
- Xác định khoảng cách kỹ năng: Sử dụng phân tích có mục tiêu để tập trung vào các nỗ lực nâng cao và đào tạo lại kỹ năng của bạn.
- Sử dụng AI tạo ra một cách khôn ngoan: Nâng cao hiệu quả học tập và sự tương tác với các công cụ hỗ trợ AI.
- Thích ứng với công việc kết hợp: Triển khai các chương trình đào tạo phù hợp với môi trường kết hợp.
- Áp dụng trò chơi điện tử: Làm cho việc học trở nên hấp dẫn và nội dung đào tạo có tác động.
Dịch từ 5 Top L&D trends for 2025: Stay ahead with targeted strategies
