Trong 2 tháng liên tục đào tạo từ ngày 24/5 đến ngày 17/6 với sự tham của giảng viên: Ths. Ngô Quý Nhâm cùng hơn 100 cán bộ quản lý của Viettel gồm Ban Giám đốc Khối và toàn bộ các Trưởng – Phó – Phụ trách phòng, ban đã tham dự lớp đào tạo “Tối Đa Hóa Năng Lực Nhân Viên”.
Khóa học được thiết kế trên cơ sở kết hợp lý thuyết và thực hành với các điểm trọng tâm được xây dựng trên nhu cầu phát triển năng lực của đội ngũ quản lý của Viettel.
Thông qua việc giới thiệu các khái niệm và quan điểm tiên tiến về quản lý & lãnh đạo được lồng vào bối cảnh thực tế của môi trường kinh doanh hiện nay, các học viên được trải nghiệm & rút ra những bài học cho riêng mình để có thể thực hiện tốt những nhiệm vụ quan trọng của nhà quản lý.
Nội dung và mục tiêu của khóa học giúp người quản lý :
- Hiểu được vai trò, trách nhiệm và công việc của người quản lý và người lãnh đạo trong điều hành công việc để đạt được mục tiêu.
- Nắm vững vai trò, trách nhiệm và các kỹ năng cần thiết của nhà quản lý để đạt được mục tiêu công việc và tạo một môi trường làm việc năng động, hiệu quả và vui vẻ để khuyến khích nhân viên làm việc tốt nhất.
- Hiểu và áp dụng cơ bản các kỹ thuật Lập kế hoạch; Tổ chức công việc; Đào tạo và Huấn luyện nhân viên; Giải quyết mâu thuẫn; Phản hồi và tư vấn cho nhân viên; Giám sát và Đánh giá hiệu quả công việc; Động viên nhân viên trong vai trò và trách nhiệm của nhà quản lý.
- Phát huy vai trò lãnh đạo trong điều hành công việc hiệu quả.
Với phương pháp đào tạo linh hoạt và cuốn hút của giảng viên kết hợp giữa việc truyền đạt kiến thức với làm bài tập, thảo luận nhóm, chia sẻ kinh nghiệm cá nhân khóa học đã nhận được nhiều ý kiến phản hồi tích cực của các anh chị học viên.
Kết thúc khóa học, hầu hết các học viên đều đánh giá cao những kiến thức và kỹ năng quản lý cần thiết cho công việc. Bên cạnh đó, mọi người cũng được chia sẻ thêm nhiều kinh nghiệm quản lý thực tế từ các giảng viên và đồng nghiệp, có thêm động lực để vượt qua những thách thức trong công việc và cuộc sống.
