Không có gì ngạc nhiên khi các vấn đề về sức khỏe tinh thần lại phổ biến ở nơi làm việc. Nhiều nhân viên phải đối mặt với căng thẳng, lo lắng và kiệt sức hàng ngày do khối lượng công việc cao, thời hạn chặt chẽ và áp lực liên tục phải thực hiện. Những thách thức về sức khỏe tinh thần có thể ảnh hưởng lớn đến sức khỏe và năng suất của người lao động. Vì vậy, các nhà lãnh đạo cần phải chủ động giải quyết.
Tuy nhiên, vẫn có sự ái ngại xung quanh vấn đề sức khỏe tinh thần dẫn đến khó khăn khi thảo luận và hỗ trợ. Nhiều nhân viên cảm thấy bị hiểu lầm về sức khỏe và khả năng của họ. Kết quả là họ chịu đựng trong im lặng, khiến tình trạng trở nên tồi tệ hơn và ảnh hưởng đến công việc. Giải quyết vấn đề sức khỏe tinh thần là rất quan trọng trước khi nó trở thành một vấn đề lớn hơn.
Tin vui là có những chiến lược rõ ràng mà bạn có thể đào tạo các nhà lãnh đạo để giúp họ hỗ trợ sức khỏe tinh thần và sức khỏe của các thành viên trong nhóm.
1. Cung cấp đào tạo nâng cao nhận thức về sức khỏe tinh thần.
Đào tạo nâng cao nhận thức về sức khỏe tinh thần là điều quan trọng, vì 79% nhân viên báo cáo rằng đào tạo chống kỳ thị về sức khỏe tinh thần có giá trị.
Đào tạo là rất quan trọng để giúp các nhà quản lý và nhóm nhận ra các dấu hiệu căng thẳng và hiểu cách cung cấp hỗ trợ. Điều quan trọng nữa là giảm bớt sự kỳ thị liên quan đến sức khỏe tinh thần bằng cách xây dựng một lực lượng lao động đồng cảm và hiểu biết hơn.
Tuy nhiên, cuộc khảo sát tương tự cho thấy chỉ có 23% người sử dụng lao động thực hiện chiến dịch nâng cao nhận thức vào năm 2021. Điều này nhấn mạnh sự cần thiết phải có nhiều nỗ lực hơn từ các tổ chức. Khi thực hiện đào tạo nâng cao nhận thức về sức khỏe tinh thần, các chủ đề thường bao gồm:
- Xác định các triệu chứng căng thẳng, lo lắng và trầm cảm.
- Học cách tiếp cận các cuộc trò chuyện về sức khỏe tinh thần.
- Những cách thức mà tổ chức cung cấp hỗ trợ.
Khi các nhà lãnh đạo lên tiếng nhiều hơn về sức khỏe tinh thần và cung cấp kiến thức cũng như công cụ, nơi làm việc sẽ trở nên hòa nhập và hỗ trợ hơn cho mọi người.
2. Thúc đẩy sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống.
Cân bằng giữa công việc và cuộc sống là điều cần thiết để nâng cao sức khỏe tinh thần và hạnh phúc tại nơi làm việc. Điều này bao gồm việc sắp xếp công việc linh hoạt, chẳng hạn như các lựa chọn làm việc từ xa và có thể điều chỉnh giờ giấc. Những nhân viên có thể quản lý lịch làm việc của mình sẽ cảm thấy bớt choáng ngợp hơn.
Theo khảo sát với 3.500 nhân viên, 81% đánh giá lịch làm việc linh hoạt là yếu tố chính tạo nên sự hài lòng trong công việc. Việc thực hiện các chính sách khuyến khích sự cân bằng lành mạnh giữa công việc và cuộc sống cho phép các nhà quản lý giúp nhóm của họ kiểm soát tốt hơn các cam kết nghề nghiệp và cá nhân của họ.
Là một chuyên gia đào tạo, bạn có thể ủng hộ những chính sách này trong các cuộc họp với lãnh đạo cấp cao và các bên liên quan bằng cách nhắc lại tác động của chúng đối với phúc lợi của nhân viên và cuối cùng là năng suất.
3. Kết hợp check-in thường xuyên.
Check-in thường xuyên rất quan trọng vì chúng cho phép các nhà lãnh đạo kết nối với các thành viên trong nhóm của họ. Nó cũng giúp họ hiểu những thách thức hiện tại và những giải pháp họ có thể đưa ra để hỗ trợ. Ngoài ra, người quản lý có thể giải quyết các vấn đề trước khi chúng trầm trọng hơn.
Các nghiên cứu cho thấy check-in thường xuyên sẽ mang lại lợi ích cho mọi người. Một cuộc khảo sát cho thấy 52% sinh viên đại học được hưởng lợi từ việc kiểm tra sức khỏe thường xuyên với ban giám hiệu trường học và khái niệm này có thể dễ dàng áp dụng tại nơi làm việc thông qua việc kiểm tra sức khỏe thường xuyên với người giám sát trực tiếp, chuyên gia đào tạo và lãnh đạo bộ phận. Với sự giao tiếp nhất quán và hỗ trợ sức khỏe tinh thần, người quản lý có thể tạo ra một môi trường nơi nhân viên cảm thấy được lắng nghe.
4. Cung cấp khả năng tiếp cận và truyền đạt các nguồn lực về sức khỏe tinh thần.
Nguồn lực về sức khỏe tinh thần là một khoản đầu tư lớn vào sức khỏe tinh thần của một nhóm. Chúng thường bao gồm các dịch vụ tư vấn, đăng ký ứng dụng sức khỏe tinh thần và các công cụ tự trợ giúp. Những tài nguyên này cung cấp cho nhân viên hướng dẫn chuyên nghiệp khi họ cần nhất. Điều này đảm bảo họ có quyền tiếp cận sự trợ giúp cần thiết để quản lý sức khỏe tinh thần của mình một cách hiệu quả.
Các tổ chức nên ưu tiên truy cập vào các công cụ và dịch vụ này vì nó có thể làm tăng sự hài lòng trong công việc. Nhân viên có nguồn lực hỗ trợ sức khỏe tinh thần sẽ học cách quản lý căng thẳng và ít có khả năng nghỉ việc hơn.
Một lần nữa, bạn có thể nhắc lại tầm quan trọng của những lợi ích này trong các cuộc họp với các bên liên quan. Điều quan trọng nữa là đảm bảo nhân viên biết về các tài nguyên có sẵn cho họ bằng cách chia sẻ thông tin quan trọng trong các chương trình đào tạo và trong các tài liệu bổ sung hoặc các kênh liên lạc (ví dụ: bản tin, email, nhóm trò chuyện, v.v.).
5. Khuyến khích các chương trình hoạt động thể chất và chăm sóc sức khỏe.
Các chương trình chăm sóc sức khỏe đã được chứng minh là mang lại nhiều lợi ích cho sức khỏe tinh thần, bao gồm cải thiện chứng trầm cảm, lo lắng và giảm căng thẳng. Ngoài ra, các hoạt động thể chất còn làm tăng mức năng lượng và nâng cao sức khỏe tổng thể.
Các nhà lãnh đạo có thể thúc đẩy hoạt động thể chất bằng cách tổ chức các thử thách thể lực thường xuyên, cung cấp thẻ thành viên phòng tập thể dục hoặc cung cấp phòng tập thể dục tại chỗ. Nhân viên cũng nên cảm thấy được khuyến khích nghỉ giải lao thường xuyên trong ngày làm việc để kiểm soát căng thẳng và duy trì sự tập trung. Các công ty có thể làm như vậy bằng cách đào tạo họ về lợi ích của yoga và thiền, đồng thời cung cấp không gian dành riêng cho các hoạt động đó.
6. Bình thường hóa những ngày sức khỏe tinh thần.
Giống như nhân viên cần thời gian nghỉ ngơi để hồi phục sau bệnh tật về thể chất, họ cũng cần thời gian để giải quyết vấn đề sức khỏe tinh thần của mình. Thừa nhận tầm quan trọng này giúp giảm bớt sự kỳ thị và khuyến khích người lao động dành thời gian cần thiết để chăm sóc bản thân mà không cảm thấy tội lỗi.
Bình thường hóa những ngày chăm sóc sức khỏe tinh thần bằng cách đưa chúng vào chính sách của công ty và xem xét chúng trong quá trình thực hiện. Khi các công ty coi đây là điều hợp pháp và cần thiết trong việc tự chăm sóc bản thân, các thành viên trong nhóm có thể cảm thấy được hỗ trợ.
Ưu tiên sức khỏe tinh thần tại nơi làm việc
Các nhà lãnh đạo phải nhận ra sự gia tăng của các vấn đề sức khỏe tinh thần tại nơi làm việc và phải hành động trước khi chúng ảnh hưởng đến năng suất của công ty. Sự kiệt sức, căng thẳng và trầm cảm là những hiện tượng phổ biến trong lực lượng lao động và việc thực hiện một số chiến lược nhất định có thể tạo ra một môi trường làm việc lành mạnh hơn.
Tiếp tục nuôi dưỡng sự cởi mở về sức khỏe tinh thần và hạnh phúc bằng cách đào tạo các nhà lãnh đạo về các chiến lược được nêu trong bài viết này. Những nhà lãnh đạo luôn thảo luận về tầm quan trọng của nó tại nơi làm việc sẽ có thể hỗ trợ tốt hơn sức khỏe tinh thần và sức khỏe của các thành viên trong nhóm.
Dịch từ 6 Practical Strategies to Promote Employees’ Mental Health and Well-Being as a Leader
