Những định kiến tiêu cực, dân số già hóa và áp lực kinh tế đã góp phần gây ra tình trạng thiếu hụt lao động dai dẳng trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, sản xuất và các ngành nghề có tay nghề cao tại Hoa Kỳ trong thập kỷ qua. Với 2,4 triệu người lao động dự kiến sẽ nghỉ hưu vào năm 2025, tình hình dự kiến sẽ còn tồi tệ hơn. Trong mười năm tới, Deloitte dự đoán sẽ có 3,8 triệu việc làm sản xuất mới được tạo ra, chủ yếu nhờ vào việc nghỉ hưu, trong khi Mercer dự đoán sẽ thiếu hụt 100.000 nhân viên chăm sóc sức khỏe vào năm 2028.
Để giải quyết vấn đề này, các nhà tuyển dụng và các cơ sở giáo dục đang nỗ lực thu hút nhân tài mới bằng cách nâng cao nhận thức về những nghề nghiệp này, xóa bỏ những định kiến lỗi thời và kết nối Gen Z với các con đường giáo dục dẫn trực tiếp đến việc làm.
Những nỗ lực này dường như đang tạo ra tác động. Một báo cáo năm 2025 của Ready to Hire, “Gen Z trong Lực lượng Lao động Có Tay nghề”, cho thấy 70% cá nhân thuộc Gen Z đang cân nhắc các nghề nghiệp trong lực lượng lao động có tay nghề cao sẽ “rất có thể” tham gia một chương trình đào tạo kỹ năng do nhà tuyển dụng tài trợ, dẫn trực tiếp đến việc làm. Điều này cho thấy mong muốn ngày càng tăng của thế hệ trẻ về sự hỗ trợ tài chính cho việc đào tạo và một con đường rõ ràng, trực tiếp đến với lực lượng lao động.
Vậy, điều gì đang thúc đẩy Gen Z theo đuổi sự nghiệp trong lĩnh vực thương mại? Và đối với những người chưa theo đuổi sự nghiệp trong lực lượng lao động lành nghề, những rào cản nào đang cản trở họ?
Ổn định và phát triển: Hiểu về ưu tiên nghề nghiệp của Gen Z
Thế hệ này ít quan tâm đến những định kiến tiêu cực, như tình hình tài chính, không học đại học chính quy hay công việc “bẩn thỉu”, vốn thường gắn liền với lực lượng lao động lành nghề, thay vào đó tập trung vào việc đảm bảo thu nhập ổn định và phát triển sự nghiệp trong tương lai.Báo cáo chỉ ra sự ổn định công việc (58%), mức lương (55%) và sự phù hợp với niềm tin cá nhân (36%) là những yếu tố chính ảnh hưởng đến lựa chọn nghề nghiệp của Gen Z. Nhiều người lao động thuộc Gen Z cũng coi trọng việc học tập và thăng tiến liên tục. Những người lao động này tìm kiếm sự đảm bảo rằng nhà tuyển dụng sẽ đầu tư vào sự phát triển của họ trong suốt sự nghiệp, đặc biệt là trong bối cảnh ngành nghề thay đổi và chuyển đổi công việc.
Bằng cách hiểu được các yếu tố thúc đẩy lựa chọn nghề nghiệp của Gen Z, nhà tuyển dụng có thể điều chỉnh các sáng kiến về lực lượng lao động phù hợp với thế hệ này.
Để thực sự trao quyền cho “thế hệ công cụ” này, điều cần thiết là cung cấp cho người lao động Gen Z quyền truy cập vào các tài liệu giáo dục để thúc đẩy việc học tập liên tục và thăng tiến trong sự nghiệp. Điều này ngày càng quan trọng khi 81% người thuộc Gen Z cho biết đào tạo sẽ khuyến khích họ gắn bó lâu dài với công ty. Làm như vậy cũng sẽ đảm bảo người lao động có được những kỹ năng thiết yếu cho thị trường việc làm hiện tại.
Dưới đây là những chiến lược chính giúp nhà tuyển dụng và các nhà lãnh đạo đào tạo và phát triển có thể đạt được những mục tiêu này.
Xây dựng nhận thức về cơ hội
Việc kết nối với thế hệ trẻ từ rất sớm trước khi họ bắt đầu tìm hiểu các lựa chọn nghề nghiệp là rất quan trọng, đặc biệt là khi 62% người lao động có tay nghề cao bắt đầu lên kế hoạch cho sự nghiệp của mình từ khi còn học trung học. Chúng ta thậm chí còn thấy một số ngành nghề, hiệp hội và nhà tuyển dụng bắt đầu xây dựng nhận thức về nghề nghiệp ngay từ bậc trung học cơ sở. Điều này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc cho học sinh tiếp cận với nhiều con đường sự nghiệp khác nhau ngay từ khi còn nhỏ. Việc xây dựng chương trình giảng dạy, trong đó học sinh được trang bị kiến thức về các con đường sự nghiệp khác nhau trong lực lượng lao động có tay nghề sẽ giúp những nghề nghiệp đó trở thành lựa chọn khả thi hơn cho người lao động trẻ.
Thúc đẩy quan hệ đối tác giữa các cơ sở giáo dục và nhà tuyển dụng địa phương là một chiến lược hiệu quả để đạt được mục tiêu này. Ví dụ, các khu học có thể hợp tác với các doanh nghiệp sản xuất địa phương để phát triển các khóa học cung cấp cho học sinh kinh nghiệm thực tế trong ngành. Những chương trình như vậy rất hữu ích trong việc giúp học sinh làm quen với các ngành nghề, giúp các em cảm thấy thoải mái và hiểu rõ hơn về công việc này, thay vì dựa vào những quan niệm sai lầm đã lỗi thời. Những chương trình này cũng cho phép các nhà lãnh đạo doanh nghiệp chuẩn bị một thế hệ người lao động phù hợp với nhu cầu nhân tài của họ. Ví dụ, nếu nghề thợ điện được kỳ vọng sẽ là một nghề nghiệp ưu tiên trong những năm tới, các công ty địa phương có thể tập trung vào việc dạy cho học sinh những kỹ năng đó thay vì nghề thợ sửa ống nước, từ đó khơi dậy sự quan tâm đến các lĩnh vực liên quan.
Việc gặp gỡ Gen Z tại nơi họ đang sống cũng rất quan trọng. Trong khi 64% lao động trẻ trong lực lượng lao động lành nghề cho biết họ chịu ảnh hưởng rất lớn từ cha mẹ và bạn bè khi quyết định nghề nghiệp, thì 30% đang sử dụng mạng xã hội để tìm kiếm cơ hội việc làm. Việc tiếp cận họ trên các nền tảng mà họ đang tích cực sử dụng để tìm kiếm cơ hội việc làm, chẳng hạn như LinkedIn (45%), Reddit (42%), Facebook và YouTube (cả hai đều 29%), sẽ giúp các chuyên gia trẻ tiếp cận với những con đường sự nghiệp mà họ có thể chưa từng nghĩ đến.
Phá bỏ rào cản và xây dựng các chương trình dễ tiếp cận
Nâng cao nhận thức chỉ là một nửa chặng đường. Người lao động cần được tiếp cận các chương trình đào tạo hiệu quả, dễ tiếp cận và giá cả phải chăng, hỗ trợ nâng cao kỹ năng và học tập liên tục trong các lĩnh vực công việc này. Trên thực tế, 38% gen Z cho rằng rào cản tài chính trong học tập là những trở ngại lớn đối với việc theo đuổi sự nghiệp trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, sản xuất hoặc các ngành nghề có tay nghề cao. Nếu không, 85% sẽ “chắc chắn” theo đuổi các lĩnh vực này nếu được đảm bảo hỗ trợ tài chính cho việc đào tạo. Ngoài ra, nhiều lao động lành nghề thuộc gen Z cảm thấy chưa được chuẩn bị kỹ lưỡng với chương trình đào tạo hiện tại; hơn một nửa bày tỏ mong muốn được chuẩn bị kỹ lưỡng hơn, đặc biệt là về kinh nghiệm thực hành và đào tạo tập trung vào công nghệ.
Để giải quyết những rào cản gia nhập này, các nhà tuyển dụng và nhà cung cấp dịch vụ giáo dục cần phát triển các chương trình giúp giảm bớt áp lực tài chính mà người lao động trẻ phải đối mặt. Việc cung cấp các lựa chọn như chương trình đào tạo để tuyển dụng, chương trình học nghề có lương hoặc hoàn trả học phí được đảm bảo sau một năm làm việc không chỉ giúp giảm bớt lo lắng về tài chính mà còn xóa bỏ rào cản đối với việc đào tạo và cấp chứng chỉ phù hợp với vai trò, từ đó tạo ra một nguồn nhân lực mới chất lượng. Các nhà lãnh đạo về Học tập và Phát triển (L&D) có thể tạo ra các chương trình tuyển dụng lao động phổ thông để tham gia một chương trình đào tạo có tổ chức, với cam kết đảm bảo vị trí toàn thời gian sau khi hoàn thành. Trong các chương trình này, các kỹ năng đặc thù của công ty cũng có thể được giảng dạy, giúp người lao động có được sự nghiệp thành công và cải thiện khả năng giữ chân nhân viên.
Tuy nhiên, chỉ giải quyết các vấn đề tài chính và rào cản về nhân tài thôi là chưa đủ; sinh viên cũng cần cảm thấy được chuẩn bị đầy đủ cho vai trò của mình. Các chương trình L&D phải bao gồm một phần thực hành, đảm bảo ứng viên sẵn sàng làm việc hiệu quả ngay từ ngày đầu tiên — và ít có khả năng rời bỏ vị trí do kỳ vọng không phù hợp hoặc thiếu kinh nghiệm thực tế.
Một ví dụ điển hình về sự cân bằng này là The Home Depot, công ty đã đầu tư 6 triệu đô la vào đào tạo nghề lành nghề để lấp đầy hơn 400.000 vị trí tuyển dụng trong ngành xây dựng thông qua quan hệ đối tác và cơ hội học bổng. Sự liên kết này, cùng với hỗ trợ tài chính, sẽ trang bị tốt hơn cho sinh viên những kỹ năng cần thiết để thành công trong công việc.
Nuôi dưỡng sự quan tâm của thế hệ tiếp theo đối với các ngành nghề đòi hỏi kỹ năng
Sự quan tâm ngày càng tăng của gen Z đối với lực lượng lao động có kỹ năng là một tín hiệu đáng mừng cho các nhà tuyển dụng, những người đã phải vật lộn để tìm kiếm nhân tài trong nhiều thập kỷ. Tuy nhiên, điều quan trọng là cung cấp cho những người lao động trẻ này cơ hội tiếp cận với chương trình đào tạo và phát triển phù hợp để giữ chân họ. Khi thế hệ trẻ đang đối mặt với những thách thức khi gia nhập lực lượng lao động trí óc, đã đến lúc thay đổi nhận thức về các ngành nghề đòi hỏi kỹ năng và nâng cao nhận thức rằng bằng cấp bốn năm truyền thống không phải là con đường duy nhất để tiếp thu kiến thức và đảm bảo việc làm toàn thời gian.
Dịch từ Overcoming Barriers for Gen Z Workers in the Skilled Trades
