Là những người dẫn đầu trong lĩnh vực học tập, chúng tôi luôn tìm cách làm phong phú thêm trải nghiệm của người học, đặc biệt là tại các hội nghị. Hoạt động huấn luyện đang nhanh chóng trở thành một phần thiết yếu của chương trình hội nghị và có lý do chính đáng cho điều đó.
Tôi đã huấn luyện tại các hội nghị trên khắp các ngành và phản hồi luôn nhất quán: người tham dự ra về với sự sáng suốt hơn, năng lượng mới và những cách cụ thể để tiến về phía trước. Hoạt động huấn luyện là một trong những trải nghiệm học tập có tác động cao và được cá nhân hóa nhất mà bạn có thể cung cấp và phù hợp một cách tự nhiên với các sự kiện tập trung vào phát triển chuyên môn.
Nếu bạn tò mò về cách huấn luyện có thể làm sâu sắc thêm trải nghiệm hội nghị, đây là lý do tại sao nó hiệu quả và cách bắt đầu.
Tại sao nên huấn luyện
Các hội nghị mang đến cho mọi người cơ hội thoát khỏi thói quen thường ngày và bước vào một tư duy mới mẻ. Đây là sự phù hợp tự nhiên cho việc huấn luyện. Người tham dự có không gian để suy ngẫm, suy nghĩ trước và hành động. Huấn luyện khiến thời gian đó có chủ đích và ý nghĩa hơn. Nó cũng báo hiệu rằng tổ chức của bạn hỗ trợ sự phát triển không chỉ thông qua nội dung mà còn thông qua hỗ trợ được cá nhân hóa, theo thời gian thực.
Làm thế nào để biến điều đó thành hiện thực
Hãy bắt đầu bằng chất lượng. Bạn có thể khai thác các coacher được Liên Đoàn Huấn Luyện Quốc Tế (ICF) chứng nhận là thành viên hoặc trong khu vực địa phương của mình. Những huấn luyện viên này đáp ứng các tiêu chuẩn toàn cầu về đạo đức, tính chuyên nghiệp và các công cụ đã được chứng minh.
Karen S. Bernstein, phó chủ tịch phụ trách học tập và phát triển tại Liên Đoàn Huấn Luyện Quốc Tế, giải thích rằng “việc cung cấp các buổi học với các huấn luyện viên được cấp chứng chỉ tại các hội nghị là một cách tuyệt vời để giới thiệu cho những người tham dự về những lợi ích của việc huấn luyện. Các buổi học ngắn gọn, tập trung này cho phép những người tổ chức và người sử dụng lao động chứng minh cam kết của họ đối với sự phát triển chuyên môn, đồng thời mang đến cho những người tham gia cơ hội khám phá những thách thức liên quan đến cá nhân hoặc công việc trong một môi trường có cấu trúc và hỗ trợ.”
Không có cách tiếp cận nào phù hợp với tất cả mọi người khi cung cấp dịch vụ huấn luyện tại các hội nghị, nhưng có một số hình thức hiệu quả.
ATD đã đi đầu bằng cách tạo ra một Trung tâm nghề nghiệp chuyên dụng tại hội nghị thường niên của mình trong hơn 25 năm. Ngày nay, Trung tâm nghề nghiệp ATD bao gồm các buổi hướng dẫn, đánh giá sơ yếu lý lịch và các buổi tập trung vào sự thăng tiến trong sự nghiệp, tất cả đều ở một nơi. Những người tham dự đăng ký các buổi trong hội nghị theo nguyên tắc ai đến trước được phục vụ trước.
Mallory Flynn, người tổ chức Trung tâm nghề nghiệp ATD và là người quản lý nội dung của ATD về phát triển nghề nghiệp và phát triển tổ chức, lưu ý rằng, “Khi việc hướng dẫn được tích hợp vào Trung tâm nghề nghiệp tại một hội nghị, nó sẽ nâng cao việc hướng dẫn như một phần của kế hoạch nghề nghiệp và củng cố vai trò của hội nghị trong việc hỗ trợ sự phát triển nghề nghiệp của những người tham dự. Chúng tôi cũng có cơ hội giới thiệu nhiều cá nhân đến với việc hướng dẫn lần đầu tiên. Họ rời đi với sự hiểu biết mới về những gì có thể đối với họ và tác động mà việc hướng dẫn có thể mang lại, và qua từng năm, chúng tôi thậm chí đã có một số người tham dự chia sẻ rằng buổi hướng dẫn của họ đã ‘thay đổi cuộc sống của họ’”.
Một số tổ chức cung cấp dịch vụ hướng dẫn dưới dạng tiện ích bổ sung có tính phí trong quá trình đăng ký. Điều này giúp quản lý nhu cầu, bù đắp chi phí và báo hiệu giá trị của trải nghiệm.
Bất kể mô hình nào, điều quan trọng là phải ghi nhận sự đóng góp của huấn luyện viên. Ngay cả các buổi họp ngắn cũng cần có sự chuẩn bị và hiện diện. Việc cung cấp học bổng và chi trả phí hội nghị củng cố tính chuyên nghiệp và quan hệ đối tác.
Thành công đã được chứng minh trong lĩnh vực này
Bạn chưa sẵn sàng cam kết trong toàn bộ sự kiện của mình? Hãy bắt đầu bằng một chương trình thí điểm bằng cách thử nghiệm huấn luyện tại một hội nghị để đánh giá sự quan tâm và hậu cần.
Ben Yzaguirre, phó chủ tịch giáo dục và hội nghị tại Hiệp hội dinh dưỡng học đường, chia sẻ, “Chúng tôi muốn thử nghiệm ý tưởng này, vì vậy chúng tôi đã mời một huấn luyện viên đến để cung cấp các buổi học tại một trong những hội nghị nhỏ hơn của chúng tôi, chủ yếu thu hút các nhà lãnh đạo cấp cao. Các suất huấn luyện đã được bán hết nhanh chóng và phản hồi thông qua ứng dụng đã xác nhận rằng chúng tôi đã tìm ra được điều gì đó có giá trị. Đó là một thành công và chúng tôi có thể sẽ đưa nó trở lại trong tương lai.”
ASAE đã áp dụng phương pháp tiếp cận dài hạn hơn bằng cách đưa hoạt động huấn luyện trở thành một phần nhất quán trong các sự kiện của mình. Họ khai thác nhóm huấn luyện viên được ASAE lựa chọn để đảm bảo trải nghiệm chất lượng cao. Joseph Watkins, người giám sát ASAE’s Association CareerHQ, cho biết: “Tại ASAE, chúng tôi cung cấp dịch vụ huấn luyện nghề nghiệp thông qua nền tảng Association CareerHQ vì chúng tôi tin rằng nền tảng này có tiềm năng tạo ra tác động to lớn cho các thành viên trong cộng đồng hiệp hội. Nó giúp các chuyên gia làm rõ mục tiêu nghề nghiệp của họ và thúc đẩy sự tiến bộ”.
Chris Moore, giám đốc học tập và meeting của ASAE, cho biết thêm: “Bằng cách kết hợp huấn luyện nghề nghiệp vào cuộc họp thường niên của mình, chúng tôi đang tạo ra trải nghiệm có thể thực hiện được ngay lập tức cho những người tham dự. Nó giúp họ kết nối các điểm giữa các mục tiêu dài hạn của mình và các cơ hội ngay trước mắt, cho dù đó là lựa chọn các buổi giáo dục phù hợp hay tạo ra các kết nối có chủ đích thông qua mạng lưới”. Nếu bạn tham dự cuộc họp thường niên ASAE năm nay vào tháng 8, dịch vụ huấn luyện sẽ lại được cung cấp, bao gồm cả dịch vụ do chính tôi thực hiện.
Mở rộng việc học vượt ra ngoài sự kiện
Một trong những cơ hội giá trị nhất mà tôi thấy là đưa hoạt động huấn luyện vượt ra ngoài sự kiện. Hoạt động huấn luyện hội nghị không cần phải kết thúc khi chương trình kết thúc. Việc cung cấp dịch vụ huấn luyện sau hội nghị giúp người tham dự áp dụng những gì họ đã học được với sự hỗ trợ theo thời gian thực khi họ quay trở lại làm việc.
Ý nghĩa của điều này đối với sự kiện tiếp theo của bạn
Hội nghị là khoản đầu tư lớn cho tổ chức và các thành viên. Hoạt động huấn luyện giúp khoản đầu tư đó đi xa hơn bằng cách củng cố việc học, tăng cường sự tham gia và cung cấp hỗ trợ được cá nhân hóa. Cho dù bạn đang thử nghiệm huấn luyện lần đầu tiên hay đang xây dựng trên một chương trình đã được thiết lập, thì đây là một cách chiến lược để biến sự kiện tiếp theo của bạn trở nên có ý nghĩa và đáng nhớ hơn.
Dịch từ Making Conferences More Meaningful With Coaching
