Bán hàng online hay còn được gọi là bán hàng trực tuyến. Hình thức kinh doanh phát triển rất mạnh mẽ hiện nay. Thị trường online rộng lớn, các doanh nghiệp luôn cạnh tranh nhau từng giây một.
Tại sao người bán hàng phải tham gia lớp học về bán hàng online?
- Có hơn 90% người bắt đầu lấn sân sang lĩnh vực bán hàng online nhưng họ không hề nghiên cứu thị trường trước khi lựa chọn sản phẩm.
- Hàng trăm chủ xưởng, chủ shop rót tiền vào việc chạy quảng cáo nhưng vẫn không ra đơn hàng.
- Không ít người bán hàng online đành ngậm ngùi bỏ cuộc giữa chừng mà vẫn không biết vì sao mình kinh doanh thất bại?
Bạn được gì khi tham gia khóa học?
🎯 Hiểu được tại sao phải bán hàng Online qua mạng xã hội.
🎯 Hiểu rõ KIẾN THỨC, QUY TRÌNH BÁN HÀNG chuyên nghiệp thông qua xây dựng các kênh bán hàng trên mạng xã hội.
🎯 Biết cách tự XÂY DỰNG QUY TRÌNH bán hàng Online.
🎯 Xây dựng TƯ DUY BÁN HÀNG và chăm sóc khách hàng tích cực trong thời đại số.
🎯 Xử lý khi bị TỪ CHỐI mua hàng, phàn nàn của khách hàng.
NỘI DUNG TRONG KHÓA HỌC:
Phần 1: Tổng quan về Digital Marketing
Những lợi ích khi doanh nghiệp bán hàng online:
– Tiết kiệm chi phí kinh doanh.
– Khách hàng có thể dễ dàng mua hàng của bạn bất cứ đâu, bất cứ thời gian nào.
– Có thể bán hàng 24/7, không bị giới hạn về mặt không gian và thời gian.
– Thông tin sản phẩm được cập nhật liên tục.
– Dễ dàng tiếp nhận phản hồi từ khách hàng và chăm sóc khách hàng.
– Cơ hội tiếp cận với nhiều khách hàng, và dễ dàng mở rộng qui mô kinh doanh
Những khó khăn của bán hàng online:
– Niềm tin của khách hàng, sự cạnh tranh từng giây một của bán hàng online.
– Giao hàng và chuyển khoản
Cách bán hàng online thành công:
– Đào tạo đội ngũ nhân viên bán hàng online & chăm sóc khách hàng chu đáo.
– Tạo sự khác biệt cho mặt hàng đang bán: chụp ảnh đẹp, websites từ khóa bán hàng hữu ích.
– Cải thiện chất lượng hàng hóa.
– Cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ đầy đủ & hấp dẫn để khách hàng tin tưởng.
– Có chiến dịch quảng cáo – làm SEO.
– Xác định chiến lược bán hàng và mục tiêu bán hàng cụ thể.
Phần 2: Kỹ năng bán hàng với Tiktok Marketing
1. Tổng quan về Tiktok
Theo số liệu được công bố trong các tài nguyên quảng cáo của ByteDance: TikTok có 49,86 triệu người dùng từ 18 tuổi trở lên tại Việt Nam vào đầu năm 2023. Phạm vi tiếp cận quảng cáo tiềm năng của TikTok tại Việt Nam đã tăng 9,9 triệu (+24,9%) từ đầu năm 2022 đến đầu năm 2023.
2. Quy trình 4 bước triển khai Tiktok Profile
3. Xây kênh TikTok hiệu quả
- Xác định rõ mục tiêu, chọn chủ đề xuyên suốt
- Hiểu rõ thuật toán và tuân thủ các chính sách về TikTok
- Tối ưu kênh và mở Full chức năng TikTok
- Biết quay dựng Video theo đúng chuẩn
- Biết cách Marketing cho kênh
- Chạy quảng cáo kênh TikTok
- Sử dụng các kỹ thuật: Duet Video đang là Trend, sử dụng nhạc đang thịnh hành,…
4. Thực hành
Phần 3: Kỹ năng bán hàng với Zalo Marketing
1. Facebook Profile là gì ?
Là một bản hồ sơ tóm tắt nhanh các thông tin cá nhân. Profile cá nhân gồm nơi học, nơi ở, ngày tháng năm sinh, sở thích. Profile cũng là nơi để chia sẻ bày tỏ tâm tư, tình cảm của mình
2. Ưu điểm Facebook Profile
Độ hiển thị cao hơn Fanpage
Độ tin tưởng cao hơn Fanpage
Không mất phí quảng cáo (Marketing 0 đồng)
3. Quy trình 4 bước triển khai
4. Thực hành
Tại khóa học bạn sẽ được chuyên gia hướng dẫn thực hành gắn với công việc thực tế.
Phần 4: Kỹ năng bán hàng với Facebook Marketing.
1. Zalo Marketing là gì ?
Zalo Marketing là tất cả những cách thức tận dụng Zalo để thực hiện các biện pháp Marketing nhằm mang đến lợi ích trong kinh doanh. Thực hiện chăm sóc, tìm kiếm khách hàng mới, tăng nhận diện thương hiệu, v.v.
2. Bốn cách bán hàng qua Zalo
3. Thực hành
Chuyên gia sẽ hướng dẫn thực hành gắn với nội dung công việc cụ thể của bạn.
📌 Nếu bạn quan tâm về các chương trình Đào tạo và Phát triển cho doanh nghiệp của mình thì liên hệ: 🏬 Address: 157 -159 Xuân Hồng - Phòng 4D Toà nhà HHM, Phường 12, Quận Tân Bình, Thành Phố Hồ Chí Minh. ☎ Hotline: 0967 92 56 56 📧 Email: daotao@lct.edu.vn
