Muốn quản lý nhân lực hiệu quả trong tổ chức, doanh nghiệp thì không thể thiếu hoạt động đào tạo nhân lực. Một phương pháp đào tạo nội bộ với mục đích giúp nhân viên có được kiến thức, thực hành ngay tại nơi làm việc là đào tạo tại nơi làm việc. Nhân viên khi được đào tạo tốt sẽ giúp tăng năng xuất lao động giúp doanh nghiệp phát triển và đi lên.
1. Thế nào là đào tạo tại nơi làm việc
Phương pháp này được áp dụng để đào tạo các kỹ năng cần thiết cho nhân viên vừa bắt đầu công việc hoặc cho các cán bộ quản lý mới. Những phương pháp thường được áp dụng khi đào tạo tại nơi làm việc là: kèm cặp, hướng dẫn tại chỗ. Thực chất của kỹ năng kèm cặp là đào tạo theo kiểu chỉ dẫn, người chỉ dẫn giải thích mục tiêu và cách thức thực hiện công việc, người học sẽ làm thử dưới sự hướng dẫn cho đến khi thành thạo.
Ưu điểm của việc đào tạo tại nơi làm việc là mức độ gắn liền với thực tế, người học sẽ nhanh chóng nắm được những kỹ năng công việc. Đồng thời nó cũng giúp giảm chi phí đào tạo và giúp quản lý và giữ chân nhân viên.
2. Giá trị mà đào tạo tại nơi làm việc mang lại
Đào tạo tại nơi làm việc mang lại rất nhiều lợi ích tuyệt vời cho doanh nghiệp như thức đẩy tinh thần làm việc của nhân viên, nâng cao tỉ lệ giữ chân nhân viên và gia tăng hiệu suất làm việc. Doanh nghiệp có thể xây dựng phát triển nâng cao vị thế cạnh tranh của mình trên thương trường.
2.1 Nâng cao tỉ lệ giữ chân nhân viên
Điều quan trọng đối với nhân viên là môi trường làm việc giúp họ có thể phát triển được. Có nhiều nghiên cứu xác nhận rằng tỷ lệ giữ chân nhân viên được cải thiện đáng kể khi các nhà lãnh đạo lên lịch các buổi huấn luyện, đào tạo cho nhân viên của mình. Việc nâng cao các kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm giúp xây dựng lòng tin của nhân viên với công ty và thúc đẩy hiệu xuất chung.
2.2 Nâng cao hiệu xuất làm việc
Chúng ta biết rằng nếu thiếu đi sự hướng dẫn từ cấp trên hay nhân viên không nhìn thấy con đường phát triển sự nghiệp tiến triển như thế nào thì hiệu suất của nhân viên sẽ giảm dần theo thời gian.
Nhân viên sẽ làm việc chăm chỉ làm việc hơn nếu họ cảm thấy nỗ lực của mình được đánh giá cao hơn. Ngoài ra một yếu tố quan trọng nữa là tạo môi trường làm việc bổ ích, năng động, sáng tạo nơi mà mọi thành viên cảm thấy được tôn trọng.
2.3 Giao tiếp tích cực giữa các nhân viên
Việc đào tạo tại nơi làm việc sẽ khuyến khích sự giao tiếp tích cực giữa các thành viên trong tổ chức. Sự giao tiếp, trao đổi thảo luận thông tin giữa mọi người với nhau giúp trao đổi những ý tưởng và giải quyết các vấn đề trực tiếp với nhau. Đào tạo cũng là cách các nhà lãnh đạo, quản lý có thể xác định các vấn đề mà doanh nghiệp cần cải thiện và hành động tích cực để tránh các vấn đề đang xảy ra.
2.4 Hỗ trợ tốt hơn cho người mới bắt đầu
Việc đào tạo tại nơi làm việc rất quan trọng cho những người mới bắt đầu khi đưa họ vào một vai trò, công việc mới. Tạo môi trường làm việc vui vẻ thân thiện , giúp người mới có thể hòa nhập với văn hóa công ty dễ dàng hơn. Giúp nhân viên thể hiện được cá tính và xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với tổ chức.
3. Những phương pháp đào tạo tại nơi làm việc
3.1 Kèm cặp tại chỗ
Chúng ta cũng biết cách thức đơn giản nhất là trong quá trình thực hiện công việc là được hướng dẫn bởi những người lành nghề. Phương pháp này có 3 cách để đào tạo kèm cặp:
- Kèm cặp bởi người lãnh đạo trực tiếp
- Kèm cặp bởi cố vấn
- Kèm cặp bởi người quản lý có kinh nghiệm hơn
Khi đào tạo các học viên sẽ được làm việc trực tiếp với người quản lý của mình. Người này sẽ có trách nhiệm hướng dẫn mọi vấn đề, cách thức giải quyết vấn đề trong phạm vi trách nhiệm của công việc.
3.2 Luân chuyển công việc
Phương pháp này giúp cho người được đào tạo có những kiến thức và kinh nghiệm ở những lĩnh vực khác nhau. Những kinh nghiệm và kiến thức này sẽ giúp họ có khả năng thực hiện được những công việc cao hơn trong tương lai.
Việc luân chuyển công việc còn giúp mọi người hiểu được cách thức phối hợp thực hiện công việc của các bộ phận khác nhau, làm gia tăng sự hiểu biết, tránh sự đơn điệu trong công việc và xây dựng văn hóa doanh nghiệp. 3 cách luân chuyển công việc là:
- Chuyển đối tượng đào tạo đến quản lý một bộ phận khác trong tổ chức nhưng vẫn giữ nguyên quyền hạn
- Chuyển đối tượng được đào tạo tới một lĩnh vực mới ngoài chuyên môn của họ
- Chuyển đối tượng được đào tạo trong phạm vi nội bộ lĩnh vực chuyên môn.
3.3 Đào tạo tập sự
Đây là cách đào tạo nội bộ cho nhân viên mới đặc biệt là các sinh viên mới ra trường hiểu biết thực tế công việc và qua đó tích luỹ kỹ năng kinh nghiệm làm việc. Thường thì những nội dung đào tạo gắn liền với thực tế công việc nên người học sẽ nhanh chóng nắm vững được kỹ năng thực hiện công việc.
Hãy tới LCT Education, các nhà quản lý nhân sự sẽ không cần phải lo lắng mỗi khi tìm cách đào tạo cho nhân viên của mình. Với những chuyên gia hàng đầu trong nhiều lĩnh vực, tài liệu và nội dung đào tạo phong phú cùng với đó là đội ngũ nhân viên trẻ trung và chuyên nghiệp khóa đào tạo của bạn sẽ thú vị và chuyên nghiệp hơn.
Liên hệ chúng tôi ngay bạn nhé!!!
