Bài viết này sẽ xem xét cách các đánh giá trực tuyến giúp bạn chuẩn bị cho lực lượng lao động và doanh nghiệp những nhu cầu ngày càng phát triển trong tương lai.
Không có cách nào ngăn chặn sự thay đổi. Tốc độ thay đổi ảnh hưởng đến đời sống công việc của chúng ta chưa bao giờ nhanh đến thế. Toàn cầu hóa, phổ biến dữ liệu và cải tiến công nghệ đã định hình lại các ngành công nghệ hầu như chỉ sau một đêm. Các công nghệ mới như trí tuệ nhân tạo (AI) và Metaverse tác động lớn đến lực lượng lao động và được dự đoán sẽ tạo ra những khoảng cách kỹ năng lớn trong tương lai gần.
Theo Báo cáo tương lai việc làm năm 2023 của Diễn đàn Kinh tế thế giới (WEF), các nhà tuyển dụng dự đoán gần một nửa (44%) kỹ năng của người lao động sẽ bị gián đoạn trong 5 năm tới. Điều này đặt ra một thách thức đáng kể cho các chuyên gia Học tập và Phát triển (L&D).
Câu hỏi đặt ra là: Làm thế nào để bạn chuẩn bị cho lực lượng lao động những công việc thậm chí còn chưa tồn tại?
Một tổ chức không bao giờ có thể chứng minh về một chương trình L&D trong tương lai. Giống như một chiếc đồng hồ không bao giờ thực sự chống nước nhưng có khả năng chống nước, các chuyên gia có thể thực hiện các bước để thích ứng hơn với sự thay đổi trong tương lai.
Hiểu được “tại sao” và “làm thế nào” khi dự đoán tương lai
Trước khi bàn về làm thế nào để đưa ra một chương trình L&D hiệu quả, điều quan trọng là phải biết đào tạo lực lượng lao động về nội dung gì và phương pháp đào tạo tốt nhất là gì. Với sự trợ giúp của các đánh giá, lãnh đạo L&D có thể đánh giá tốt hơn kiến thức, kỹ năng hay hiệu suất liên quan đến vai trò hoặc nhiệm vụ cụ thể. Lãnh đạo L&D có thể sử dụng dữ liệu từ bài kiểm tra đánh giá trực tuyến để xác định nội dung đào tạo và xác định chính xác các lỗ hổng kỹ năng.
Phát triển chiến lược đánh giá
Bất kỳ chương trình đào tạo dù thuộc lĩnh vực nào thì chỉ tốt khi kiến thức được lưu giữ. Chìa khóa để cải thiện khả năng ghi nhớ kiến thức là phải có chiến lược đánh giá phù hợp. Các đánh giá trực tuyến có thể giúp bạn hiểu hơn về L&D, đóng vai trò quan trọng trong đào tạo lại và nâng cao kỹ năng cho người lao động.
Tips xây dựng một chiến lược đánh giá trực tuyến hiệu quả:
- Lên kế hoạch tiến hành đánh giá trước, trong và sau đào tạo để đảm bảo bạn có thể nhận được dấu hiệu rõ ràng về hiệu quả của đào tạo và kiến thức được lưu giữ.
- Cân nhắc từng đánh giá thể hiện kỹ năng nào và năng lực cần thiết (kiểm tra kỹ năng càng gần với tình huống thực tế càng tốt)
- Kiểm tra “ít và thường xuyên” như một phần của quá trình học tập liên tục hoặc “chứng chỉ vi mô” rộng hơn. Điều này sẽ giúp người học thành công và giúp người sử dụng lao động cập nhật nhanh hơn về năng lực của nhân viên, xác định được các khoảng trống kỹ năng cần giải quyết.
- Sự công bằng phải luôn là trọng tâm trong chiến lược của bạn. Các đánh giá phải công bằng và luôn tính đến những học viên có năng lực kém hơn hoặc thực hiện đánh giá bằng ngôn ngữ khác với ngôn ngữ sử dụng chính.
Nói thì có vẻ phản trực giác nhưng việc đánh giá và chứng nhận giúp gắn kết các nhóm với nhau. Chúng tôi nhận thấy rằng cảm giác đạt được thành tựu và sự thừa nhận thành tích không chỉ có tác dụng tuyệt vời trong việc phát triển nghề nghiệp và cánh nhân mà còn là động lực cho sự thành công của nhóm.
Ngày nay, các nhà lãnh đạo học tập nhận thức được việc tìm kiếm và thu hút nhân tài mới khó khăn và tốn kém như thế nào. Phát triển kỹ năng là một động lực lức để giữ nhân nhân tài và bằng cách thường xuyên đánh giá, các tổ chức có thể gửi thông điệp tới nhân viên rằng L&D quan trọng và có giá trị.
Điều không bao giờ thay đổi chính là “sự thay đổi”
Những công nghệ và xu hướng mới sẽ tiếp tục xuất hiện trong thế giới kinh doanh của chúng ta và có tác động đánh kể đến tất cả các ngày.
Chúng ta có thể dự đoán sẽ có thay đổi trong tương lai – với những kỹ năng và khả năng mới để học hỏi. Trong một thế giới mà sự thay đổi luôn diễn ra liên tục, sự nhanh nhẹn cùng khả năng thích ứng nhanh chóng là điều tạo nên sự khác biệt giữa các doanh nghiệp và cá nhân thành công với những người xung quanh.
Hơn bao giờ hết, đây là cơ hội lớn để L&D đi đầu trong hoạt động đổi mới của công ty. Bằng cách ưu tiên sự linh hoạt và tận dụng các đánh giá, các nhà lãnh đạo L&D có thể đảm bảo nhân viên có những kỹ năng cần thiết để phát triển mạnh mẽ trong hiện tại và tương lai. Cuộc cách mạng kỹ năng đã đến, tổ chức của bạn sẽ dẫn đầu xu hướng với các công cụ và chương trình phù hợp.
