Khách hàng là yếu tố sống còn của Doanh nghiệp. Phục vụ và chăm sóc khách hàng là nhiệm vụ hàng đầu của một nhân viên bán hàng chuyên nghiệp. Các Doanh nghiệp luôn chú trọng phát triển các kỹ năng cho nhân viên bán hàng để đạt doanh thu và lợi nhuận. Giao tiếp và thuyết phục khách hàng để mang lại nhiều giá trị cho họ là ưu tiên hàng đầu của người bán hàng.
Nắm bắt được bài toán chung đó, công ty Đào tạo LCT Education đã phối hợp với Viettel Đà Nẵng tổ chức khoá học ”Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục khách hàng” vào ngày 08/04/2023.
Khoá học có sự tham gia của:
- Chuyên gia Ths. Nguyễn Duy Kha – Giảng viên cao cấp của LCT.
- Cùng sự có mặt của hơn 120 học viên là lực lượng giám sát, điều hành kinh doanh, nhân viên bán hàng… của Viettel Đà Nẵng.
Với nội dung hữu ích cùng cách tổ chức chuyên nghiệp, khoá học nhận được sự ghi nhận của đông đảo Học viên tham gia.
Mục tiêu của khoá học mang tới cho Học viên là:
- Nắm được khái niệm về giao tiếp, thuyết phục khách hàng trong công việc hàng ngày của nhân viên.
- Nhận thức được giao tiếp là kỹ năng phục vụ khách hàng bắt buộc phải có đối với mỗi nhân viên như thế nào.
- Vận dụng các phương pháp giao tiếp để nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng.
Với nhu cầu ngày càng cao thì việc giao tiếp và thuyết phục khách hàng lại càng quan trọng và cần thiết. Vì thế, rèn luyện và nâng cao kỹ năng giao tiếp và thuyết phục khách hàng sẽ giúp cho doanh nghiệp tạo được niềm tin cũng như chiếm được vị trí cao trong thị trường cạnh tranh.
Nếu bạn quan tâm về các chương trình Đào tạo và Phát triển cho doanh nghiệp của mình thì liên hệ :
☎️Hotline: 0967 92 56 56
📬Email: daotao@lct.edu.vn
⛪️Address: 157-159 Xuân Hồng – Phòng 4D Toà nhà HHM, Phường 12,Quận Tân Bình,Thành Phố Hồ Chí Minh.
