Bán hàng là hoạt động mang lại doanh thu trực tiếp cho doanh nghiệp nên rất được coi trọng. Những “chiến binh” bán hàng cần được quan tâm và hỗ trợ để hoàn thành tốt vai trò của mình. Đội ngũ bán hàng sẽ đạt hiệu quả cao nếu mỗi nhân viên đều được trang bị kỹ năng tư duy bán hàng và có khả năng áp dụng tốt vào công việc thực tế.
Hiểu được tầm quan trọng của tư duy bán hàng đối với mỗi nhân viên kinh doanh, Viettel Hà Tĩnh cùng công ty TNHH Đào tạo và Tư vấn phát triển doanh nghiệp LCT phối hợp tổ chức khóa đào tạo “Kỹ năng tư duy bán hàng thời kỳ công nghệ số” vào ngày 19/08/2023. Khóa học với sự hướng dẫn của giảng viên Nguyễn Mạnh Hiền cùng 300 học viên là đội ngũ nhân viên bán hàng, chăm sóc khách hàng tại Viettel Hà Tĩnh. Dù số học viên đông nhưng chất lượng học tập vẫn rất tốt. Thầy Hiền đã hoàn thành xuất sắc việc truyền đạt kiến thức và năng lượng của mình đến mỗi học viên.
Khóa học “Kỹ năng tư duy bán hàng thời kỳ công nghệ số” giúp học viên đạt được mục tiêu:
- Hiểu về dịch vụ bán hàng trong thời kỳ chuyển đổi số hiện nay.
- Hiểu và áp dụng công nghệ vào thay đổi phương pháp bán hàng.
- Sử dụng các công cụ để hiểu về khách hàng, nhu cầu của khách hàng nhằm bán hàng đúng đối tượng.
- Xây dựng tư duy bán hàng hiệu quả.
Nội dung khóa đào tạo là về:
- Phần 1: Cơ bản về kỹ năng tư duy bán hàng trong thời kỳ công nghệ số
- Phần 2: Cơ bản quy trình tư duy bán hàng 6 bước
- Phần 3: Các mô hình – kỹ thuật bán hàng phổ biến
- Phần 4: Kỹ năng tạo động lực cho nhân viên bán hàng
Học viên rất yêu thích khóa đào tạo này và nóng lòng muốn được áp dụng vào thực tế. Các anh chị đánh giá mức hài lòng của mình là 9,3/10 điểm, một con số rất cao so với số lượng học viên này.
Dưới đây là một số hình ảnh hoạt động của lớp:
