Những vấn đề liên quan đến lựa chọn làm việc từ xa hay tại văn phòng vẫn chưa được giải quyết. Nhiều CEO muốn nhân viên làm việc tại văn phòng. Tuy nhiên, trong những năm gần đây, kỳ vọng của nhân viên về tính linh hoạt đã thay đổi, nhu cầu về công việc từ xa vẫn còn.
Bài viết này khám phá các phương pháp làm việc linh hoạt khác nhau ngoài công việc từ xa và cách các tổ chức thực hiện thay đổi đối với công việc của nhân viên. Bên cạnh đó, bài viết cũng khám phá nhu cầu của các tổ chức trong việc cân bằng nhu cầu của lãnh đạo và kỳ vọng của nhân viên trong chế độ làm việc linh hoạt.
Các doanh nghiệp đang áp dụng chính sách “chờ và xem”
Rất nhiều lãnh đạo doanh nghiệp đang ra tín hiệu cho nhân viên quay trở lại văn phòng. Carmine Di Sibio, Chủ tịch và CEO toàn cầu của EY cho biết “Chúng tôi khuyến khích mọi người quay trở lại văn phòng. Đây là điều quan trọng trong văn hóa của chúng tôi”. Hay như Bob Iger, CEO của Disney: “Trong một doanh nghiệp kinh doanh sáng tạo như chúng tôi, không gì có thể thay thế được việc cùng làm việc với nhau trong một không gian để tăng sự kết nối, giám sát và tạo ra tình đồng nghiệp, cũng như các cơ hội phát triển chuyên nghiệp nhờ học hỏi từ lãnh đạo và người hướng dẫn.
Tuy nhiên, phần lớn doanh nghiệp không thay đổi tính linh hoạt của địa điểm trong năm 2024. Dựa vào các cuộc trao đổi xung quanh chủ đề “quay lại văn phòng”(RTO), phần lớn doanh nghiệp không có kế hoạch thực hiện bất kỳ thay đổi đáng kể nào về địa điểm làm việc linh hoạt vào năm 2024.
Những lựa chọn công việc linh hoạt khác sẽ không có sự thay đổi lớn trong năm 2024
Phần lớn doanh nghiệp không có dự định tăng sự linh hoạt trong số giờ làm việc và thời gian làm việc trong năm 2024. 88% các tổ chức không thực hiện bất kỳ thay đổi lớn nào đối với số giờ làm việc. 89% doanh nghiệp không thực hiện thay đổi lớn nào đối với thời gian làm việc.
Thời gian nghỉ và số giờ làm việc là hai yếu tố đột phá của các doanh nghiệp khi muốn mang đến cho nhân viên sự linh hoạt khác ngoài làm việc từ xa. Thời gian nghỉ linh hoạt ít được sử dụng. Chỉ 18% nhân viên văn phòng và 15% nhân viên không phải nhân viên văn phòng được nghỉ linh hoạt.
RTO là cơ hội để bộ phận nhân sự linh hoạt trong việc ra quyết định dựa trên dữ liệu
Trong khi hầu hết các doanh nghiệp đang áp dụng cách “chờ và xem” trước những thay đổi về địa điểm làm việc linh hoạt thì một số doanh nghiệp khác đang thực hiện biện pháp này. Với các doanh nghiệp và lãnh đạo muốn triển khai chính sách RTO, họ cần phải linh hoạt tận dụng dữ liệu nội bộ để đưa ra quyết định và sử dụng dữ liệu đó để truyền đạt cho nhân viên.
Nhiều cuộc thảo luận xoay quanh những ưu điểm và nhược điểm của làm việc từ xa sẽ giúp các doanh nghiệp đưa ra quyết định về văn hóa làm việc cho nhân viên. Bạn cần xem xét các tiêu chuẩn và xu hướng hiện nay, tránh sự ép buộc cá nhân vì có thể mất đi những nhân tài có nhiều lựa chọn. Các doanh nghiệp nên xem xét nội bộ và lắng nghe nhân viên để hiểu nhu cầu của các nhóm khác nhau cũng như tác động của RTO.
Một tiêu chuẩn làm việc linh hoạt không hiệu quả với tất cả các nhóm nhân viên
Trên thực tế, nhân viên từ tất cả các nhóm đều đang tìm kiếm sự linh hoạt. Bạn không nên chỉ áp dụng tính linh hoạt vào một số công việc nhất định mà hãy cung cấp từng lựa chọn phù hợp với từng nhóm nhân viên.
Nhân viên không làm việc trong văn phòng được cung cấp giờ giấc và thời gian nghỉ linh hoạt ít hơn so với nhân viên văn phòng. 36% các doanh nghiệp không cung cấp bất kỳ lựa chọn linh hoạt nào cho nhân viên không làm việc trong văn phòng. Trong khi đó con số chỉ có 25% dành cho nhóm nhân viên văn phòng.
Các nhân viên ở vùng, quốc gia khác nhau sẽ có nhu cầu làm việc linh hoạt không giống nhau. Ở Mỹ, 41% nhân viên nữ làm việc từ xa, trong đó có 28% nhân viên nam làm việc từ xa vào năm 2023. Ở Canada, số phụ nữ có ít nhất một con làm việc từ xa tăng từ 71.9% (năm 2019) đến 75.2% (năm 2023); trong khi đó phụ nữ nhập cư làm việc từ xa tăng từ 59.6% đến 69.3% (giai đoạn 2019-2023)
Các doanh nghiệp phải chấp nhận tính linh hoạt khác nhau giữa các khu vực, các lĩnh vực. Bạn không nên chỉ cung cấp sự linh hoạt giống nhau cho mọi nhân viên mà nên tìm kiếm các lựa chọn phù hợp với các nhóm nhân viên cụ thể.
Dịch từ McLean & Company, HR Trends Report 2024: What HR trends are making waves in 2024?, Content 04: Flexibility Beyond Remote Work