Hiểu về nghệ thuật kể chuyện và truyền cảm hứng bằng những con số là một trong những kỹ năng rất quan trọng. Phải hiểu rằng cảm hứng là trạng thái cảm xúc của con người, đặc trưng bởi sự thăng hoa cảm xúc, tăng sự sẵn sàng cho các hoạt động. Trong bất cứ một doanh nghiệp nào thì yếu tố con người chính là cốt lõi trong sự phát triển của doanh nghiệp đó.
1. Kể chuyện bằng dữ liệu là một năng lực quan trọng trong tương lai
Đây là phương pháp truyền đạt thông tin được điều chỉnh để phù hợp với các đối tượng cụ thể. Storytelling là bước cuối cùng trong phân tích dữ liệu và nó cũng là bước quan trọng nhất. Thậm chí đây còn được xem là nền tảng truyền tải kiến thức cho nhiều người và nó góp phần tạo nên sự thành công trong các cuộc báo cáo hay dự án.
Ngày nay với lượng thông tin và dữ liệu vô cùng lớn thì chỉ có data storytelling mới có thể cung cấp cho con người một góc nhìn rõ ràng, trực quan về thế giới ngày càng phức tạp và thay đổi trong kỷ nguyên số.
2. Các cấp độ khi trình bày kể chuyện bằng dữ liệu
- Cấp độ 1: Khám phá dữ liệu
Khám phá và phân tích dữ liệu nhưng không tạo ra ý nghĩa từ dữ liệu này.
- Cấp độ 2: Giải thích dữ liệu
Giải thích dữ liệu là làm cho dữ liệu có ý nghĩa và bước đầu tạo cảm xúc cho người nghe.
- Cấp độ 3: Thuyết phục
Giải thích dữ liệu và đưa ra các giải thích hiệu quả từ dữ liệu từ đó thuyết phục người khác theo một cấu trúc có chủ đích về một ý tưởng, giải pháp hoặc một lời kiến nghị hành động.
- Cấp độ 4: Truyền cảm hứng
Truyền cảm hứng cho người khác thông qua việc truyền tải bài trình bày về dữ liệu như một câu chuyện và áp dụng các kỹ thuật kết nối dữ liệu.
Ở mỗi cấp độ khác nhau sẽ có những khác biệt trong tư duy cũng như cách người trình bày thể hiện ra bên ngoài thông qua bài trình bày của họ.
3. Bốn yếu tố quan trọng để trình bày dữ liệu thành công
Khám phá đối tượng
Hiểu rõ đối tượng theo dõi bản trình bày là yếu tố đầu tiên để có một bản dữ liệu thành công. Điều đầu tiên là thu hẹp đối tượng trình bày vì những người đó là những người quyết định dựa trên những dữ liệu bạn báo cáo. Từ đó bạn sẽ có cách giao tiếp và truyền tải thông điệp tốt nhất để đáp ứng nhu cầu của các đối tượng này. Điều này sẽ thu hút người nghe trong xuyên suốt bài trình bày của bạn.
Nội dung trình bày
Cần xác định được mục đích, nhu cầu của đối tượng hướng tới, những thông tin nào là cần thiết. Đây là cơ sở để hình thành cách thức giao tiếp với người đọc và nó cũng giúp cho bạn sẽ chuẩn bị bài trình bày được tốt hơn. Ngoài việc cung cấp thông tin đưa ra những kết quả và giải pháp liên quan tới vấn đề trình bày thì nó cũng tạo ra sự giao tiếp hiệu quả hơn. Nên sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu như: Slicer, Power Query, Pivot Table… để có cái nhìn trực quan hơn về tổng thể vấn đề và giảm bớt thời gian, công sức giúp bài thuyết trình đạt kết quả cao hơn.
Cách thức thuyết phục
Phải biết rằng cách thức trình bày nghệ thuật kể chuyện cũng ảnh hưởng không nhỏ đến kết quả thuyết phục. Có 2 yếu tố quyết định đến phương pháp trình bày dữ liệu: Mức độ kiểm soát của bạn đối với cách người nghe tiếp nhận thông tin và mức độ chi tiết cần làm rõ thông tin. Đối với bản trình bày trực tiếp, bạn không cần làm quá rõ các thông tin trên slide trình bày. Bởi vì bạn có thể kiểm soát được cách khán giả của mình tiếp nhận thông tin.
Từ đó, bạn có thể điều chỉnh về tốc độ nói, giải thích những nội dung khó hiểu hay trả lời những câu hỏi từ mọi người. Đối với bản trình bày dữ liệu bằng văn bản qua email, bạn cần ghi chú càng chi tiết về thông tin càng tốt. Trong trường hợp này, người trình bày không sẵn sàng có mặt để giải thích các vấn đề của khán giả. Để xác định phương pháp thể hiện, bạn nên xác định hình thức trình bày là trực tiếp hay thông qua văn bản trước tiên.
Truyền cảm hứng
Hãy xác định về giọng điệu mà bạn sử dụng nghệ thuật kể chuyện để truyền đạt thông tin đến khán giả của mình. Nó có thể khác nhau theo từng phần nội dung trong bài. Sử dụng đúng giọng điệu khi giao tiếp sẽ mang lại hiệu quả cho buổi thuyết trình hơn.
Trên đây là 4 yếu tố quan trọng mà mỗi người cần xác định trước khi trình bày một dữ liệu nào đó. Nó có thể quyết định đến hiệu quả của buổi thuyết trình dữ liệu. Nếu bạn quan tâm về các chương trình đào tạo và phát triển cho doanh nghiệp của mình thì liên hệ ngay hotline hoặc gửi nhắn tin trực tiếp về cho LCT Education để được đội ngũ tư vấn giải đáp chi tiết bạn nhé!
