Các nhà quản lý, nhà lãnh đạo nắm một vai trò rất quan trọng trong việc điều hành và quản trị doanh nghiệp. Kèm theo đó thì bản thân doanh nghiệp phải tạo được một môi trường nội bộ tích cực, giúp nhân viên có động lực để nỗ lực cống hiến hết mình cho doanh nghiệp. Tất cả nhằm tăng năng xuất làm việc thúc đẩy sự gắn kết và phát triển các mối quan hệ nơi làm việc. Vì những nội dung trên tối ngày 28/04/2022 LCT Education đã tổ chức talkshow online “ Nhà Quản Lý Và Môi Trường Nội Bộ Tích Cực ”.
1. Nội dung chính trong buổi Talkshow
Buổi talkshow diễn ra cùng với sự tham gia của chuyên gia: Nguyễn Chí Bình – Giảng viên cao cấp của LCT Education và hơn 50 anh chị quản lý, trưởng phòng nhân sự, giám đốc, CEO của các doanh nghiệp tham gia. Với nội dung hữu ích talkshow nhận được đông đảo lời tán dương của các khách mời tham dự.
Chia sẻ trong buổi Talkshow gồm 4 nội dung chính:
Chúng ta có thể hiểu đơn giản khái niệm môi trường nội bộ tích cực : “ Tất cả nhân viên thực hiện nhất quán hành vi được khách hàng hoan nghênh và tạo nhiều giá trị cho doanh nghiệp ”
2. Nguyên tắc xây dựng môi trường nội bộ tích cực
Chia sẻ về những nguyên tắc trong xây dựng môi trường nội bộ tích cực, chuyên gia Nguyễn Chí Bình nhấn mạnh 3 yếu tố ảnh hưởng trực tiếp nhất.
2.1 Cung cấp nguồn
Cung cấp ngồn thu hút nhân tài và củng cố lòng trung thành của nhân viên đối với doanh nghiệp. Phải biết rằng người ta lao động không chỉ vì tiền mà còn vì những nhu cầu khác nữa: Nhu cầu sinh lí; nhu cầu an ninh; nhu cầu giao tiếp; nhu cầu được kính trọng và nhu cầu tự khẳng định mình để tiến bộ. Các nhu cầu trên là những cung bậc khác nhau của sự ham muốn có tính khách quan ở mỗi cá nhân. Nó là những động lực thúc đẩy con người hoạt động nhưng không nhất thiết là lí tưởng của họ.
Sai lầm nếu một doanh nghiệp cho rằng chỉ cần trả lương cao là sẽ thu hút, duy trì được người tài. Nhân viên chỉ trung thành và gắn bó lâu dài khi họ thấy hứng thú được làm việc trong môi trường doanh nghiệp, cảm nhận được bầu không khí thân thuộc trong doanh nghiệp và có khả năng tự khẳng định mình để thăng tiến.
2.2 Đào tạo đúng kỹ năng & thái độ làm ra giá trị
Nhân viên được quan tâm, đào tạo các kỹ năng cần thiết cho công việc sẽ tạo ra sự gắn bó tích cực với doanh nghiệp. Nhân viên sẽ cảm thấy được đánh giá cao khi nhận được định hướng rõ ràng và sự công nhận về năng lực từ nhà lãnh đạo, từ đó kiến tạo nên tinh thần tích cực tại nơi làm việc.
Kiến tạo nền văn hóa tích cực trong môi trường doanh nghiệp là điều cần thiết để nuôi dưỡng niềm tự hào và tinh thần cống hiến của đội ngũ nhân viên. Khi nhân viên tự hào về công việc của mình, họ sẽ có xu hướng đầu tư tương lai của mình vào doanh nghiệp và cống hiến chăm chỉ để tạo ra những kết quả có lợi cho doanh nghiệp. Ngoài ra bạn phải biết rằng thái độ và hành vi tích cực ở nơi làm việc là kết quả của kỹ năng quản lý hiệu quả và tích cực của bộ máy lãnh đạo doanh nghiệp.
2.3 Quản lý và động viên nhân viên tạo môi trường tích cực
Phong cách quản lý, lãnh đạo khuyến khích làm việc theo nhóm, giao tiếp cởi mở và trung thực là yếu tố quan trọng để kiến tạo văn hóa tích cực tại nơi làm việc. Nên tổ chức các buổi đánh giá và phản hồi thường xuyên để nâng cao sự tương tác trong đội ngũ, giúp tăng kết nối giữa các thành viên. Điều này sẽ tạo cơ hội cho các thành viên trong nhóm nuôi dưỡng và thúc đẩy các kết nối bên ngoài công việc. Ngoài ra, nhân viên nên được trao cơ hội học tập và trao đổi kiến thức nhằm tăng tính tương tác nội bộ. Ngoài ra, các chính sách nghiêm ngặt về khiếu nại đối với hành vi bắt nạt tại nơi làm việc là rất quan trọng để tạo ra một môi trường hợp tác tích cực.
3. Phát triển con người trong môi trường nội bộ tích cực
Luôn có những thói quen giúp bạn thành công khiến cuộc sống trở nên đơn giản, dễ dàng và vui vẻ hơn rất nhiều. Vì lẽ đó người ta thường khuyến khích tất cả mọi cá nhân nên tạo cho mình những thói quen tích cực, có ảnh hưởng tốt đến tác phong, lời nói và cả suy nghĩ của chính họ.
Trong công việc, những thói quen xấu như trì trệ công việc, không tập trung, không sắp xếp, không lên kế hoạch, dễ mất bình tĩnh…Tất cả sẽ khiến công việc ở bạn trở nên khó khăn, lúc nào cũng trong tình trạng không bao giờ làm hết việc, chồng chất những rủi ro. Những khó khăn đó là do bạn chưa biết cách phân bố thời gian hợp lý, chưa tạo được những thói quen tích cực trong công việc thường ngày.
Việc tạo cho mình những thói quen tốt trong bất kỳ lĩnh vực nào từ cuộc sống, gia đình, tình cảm, công việc hay cả việc đầu tư sẽ giúp bạn cảm thấy mọi thứ trở nên dễ thở hơn. Từ đó chúng ta có thể thấy rằng muốn phát triển con người trong môi trường nội bộ tích cực phải bắt đầu từ thói quen bạn nhé.
4. Động viên con người trong môi trường nội bộ tích cực
Trong những doanh nghiệp có môi trường văn hóa làm việc tốt, mọi nhân viên luôn luôn được khuyến khích đưa ra sáng kiến, ý tưởng…Nhân viên trở nên năng động, sáng tạo hơn và cũng gắn bó với doanh nghiệp hơn.
Sự khích lệ, động viên này sẽ góp phần phát huy tính năng động sáng tạo của các nhân viên. Mặt khác, những thành công của nhân viên trong công việc sẽ tạo động lực gắn bó họ với công ty lâu dài và tích cực hơn.
Các phương pháp động viên con người tạo ra môi trường nội bộ tích cực:
- Lãnh đạo làm gương (Lee kun Hee)
- Thừa nhận giá trị tạo ra cho doanh nghiệp
- Khen thưởng tích cực
Hi vọng qua buổi Talkshow tháng 4 ” Nhà quản lý và môi trường nội bộ tích cực” này các anh chị của chúng ta đã nhận thức và xác định một cách đúng đắn vị trí, vai trò, chức năng của mình để có những chính sách phù hợp đưa doanh nghiệp ngày một phát triển.
Anh chị có thể tim hiểu thêm về các khóa đào tạo cho nhân viên của mình TẠI ĐÂY