Lần cuối cùng bạn thực sự ăn mừng tiến bộ là khi nào?
Không chỉ đơn thuần là đánh dấu vào ô hoặc chuyển sang mục tiêu tiếp theo—mà thực sự dừng lại, ghi nhận nỗ lực của mình và để bản thân cảm thấy tự hào.
Nghiên cứu cho thấy việc dừng lại để ăn mừng tiến bộ và những thành quả nhỏ sẽ giải phóng dopamine, một chất “dẫn truyền thần kinh tạo cảm giác dễ chịu” liên quan đến động lực, học tập và hiệu suất. Nhưng trong nền văn hóa với nhịp độ nhanh ngày nay, thật dễ dàng để đi từ cột mốc này sang cột mốc khác mà không dừng lại để ghi nhận sự tiến bộ.
Cái giá phải trả là gì? Mọi người bắt đầu mất kết nối với mục đích, đánh giá thấp những đóng góp của mình và kiệt sức. Điều này đặc biệt đúng với những người có hiệu suất cao, những người thường hạ thấp thành công và đẩy việc ăn mừng đến “một ngày nào đó”. Họ tự nhủ:
- “Chuyện đó chẳng có gì to tát cả.”
- “Nếu tôi ăn mừng bây giờ, tôi sẽ trở nên tự mãn.”
- “Tôi không muốn tỏ ra kiêu ngạo.”
- “Tôi sẽ ăn mừng sau.”
Nhưng điều đó hiếm khi xảy ra.
Những niềm tin này có vẻ hiệu quả, nhưng thực chất chúng kìm hãm động lực và cướp đi động lực cần thiết cho thành công trong tương lai. Theo thời gian, điều này làm xói mòn sự gắn kết, đẩy nhanh quá trình kiệt sức và âm thầm phá vỡ sự phát triển và duy trì khả năng lãnh đạo.
Giải pháp cho vấn đề này là gì?
Tạo ra một nền văn hóa tôn vinh – nơi sự tiến bộ được nhìn thấy, đánh giá cao và chia sẻ – có thể khơi dậy động lực, xây dựng kết nối và thúc đẩy hiệu suất bền vững.
Ăn mừng thúc đẩy động lực và hiệu suất
Lễ kỷ niệm củng cố sự tiến bộ theo cách thúc đẩy hành động trong tương lai.
Hãy nghĩ đến một em bé đang tập đứng. Em bé nắm lấy ghế, loạng choạng, nhấc một chân lên, rồi chân kia lên—trước khi ngã nhào. Chúng ta làm gì? Chúng ta reo lên: “Tuyệt vời! Tiếp tục nào—con làm được mà!” Chúng ta ăn mừng nỗ lực của bé, chứ không chỉ là kết quả, điều này xây dựng sự tự tin và giúp bé tiếp tục cố gắng.
Giờ hãy tưởng tượng việc nói: “Con đã một tuổi rồi mà vẫn chưa đứng được à? Quên chuyện đi bộ đi.” Kiểu phản hồi đó sẽ làm giảm động lực.
Người lớn cũng không khác gì. Khi chúng ta thử một điều gì đó mới mẻ và dừng lại để ăn mừng—dù chỉ là một chiến thắng nhỏ—dopamine được giải phóng, củng cố hành vi đó. Theo thời gian, điều này củng cố hệ thống khen thưởng của não bộ, giúp chúng ta có nhiều khả năng kiên trì vượt qua thử thách và theo đuổi những mục tiêu lớn hơn.
Ăn mừng tăng cường sự gắn kết và giữ chân nhân viên
Một lợi ích đáng kể của việc vun đắp văn hóa lễ kỷ niệm là cảm giác thân thuộc và kết nối được tạo ra. Khi chúng ta chia sẻ với người khác về những thành tựu đạt được, điều đó sẽ dẫn đến những mối quan hệ gần gũi và tích cực hơn. Một báo cáo năm 2023 của Gallup cho thấy “những nhân viên được mức độ ghi nhận cao có khả năng gắn kết cao gấp 20 lần so với những nhân viên được ghi nhận thấp”.
Một nghiên cứu năm 2024 của Gallup cũng cho thấy những nhân viên được ghi nhận chất lượng cao “có khả năng ít chủ động tìm kiếm hoặc theo dõi cơ hội việc làm khác hơn 65%”. Ngoài ra, những nhân viên được ghi nhận ít nhất bốn trong năm trụ cột ghi nhận của Gallup có khả năng gắn kết cao gấp 9 lần so với những nhân viên không được ghi nhận trong các trụ cột đó.
Mặc dù các nhà lãnh đạo ngày càng thừa nhận vai trò quan trọng của việc ghi nhận, nhưng chỉ có 22% nhân viên cho biết họ nhận được mức độ ghi nhận phù hợp. Bằng cách thúc đẩy văn hóa lễ kỷ niệm, các tổ chức có thể khai thác lợi thế cạnh tranh mạnh mẽ với những lợi ích to lớn.
Ăn mừng giúp tăng cường khả năng phục hồi và hạnh phúc
Ăn mừng chiến thắng không phải là một mẹo tăng năng suất hay một cách để biện minh cho việc nghỉ ngơi. Đó là một sự thay đổi tư duy và là một chiến lược mạnh mẽ để hỗ trợ sức khỏe tinh thần lẫn thể chất.
Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng việc tạm dừng để ăn mừng ảnh hưởng tích cực đến hạnh phúc. Những người ăn mừng thường:
- Sức khỏe thể chất được cải thiện và hệ miễn dịch khỏe mạnh hơn
- Có chiến lược ứng phó tốt hơn và có thể vượt qua nghịch cảnh nhanh hơn
- Lạc quan hơn
- Có mạng lưới quan hệ xã hội rộng hơn
- Chăm sóc bản thân tốt hơn
- Có xu hướng ít căng thẳng hơn
Ăn mừng không phải là một điều xa xỉ—đó là một chiến lược có tác động rõ rệt đến hạnh phúc và lợi nhuận.
Cách lãnh đạo tổ chức lồng ghép tôn vinh
Để biến tôn vinh thành một phần ý nghĩa trong chiến lược nhân tài của bạn, nó phải vượt ra ngoài những lời khen ngợi hay bữa trưa thân mật thông thường. Nó cần được lãnh đạo làm gương, củng cố thông qua văn hóa và vận hành theo nhịp điệu làm việc và phát triển của mọi người.
Bước quan trọng đầu tiên là gì? Thu thập thông tin chuyên sâu.
Trước khi áp dụng các phương pháp ghi nhận mới, các tổ chức nên bắt đầu bằng việc phỏng vấn các bên liên quan để hiểu rõ cách thức tổ chức lễ kỷ niệm hiện đang được thực hiện. Những thông tin chuyên sâu này sẽ giúp phát hiện những thiếu sót, làm nổi bật những hành vi bị bỏ qua và đặt nền tảng cho các chiến lược chân thực, toàn diện và phản ánh văn hóa cũng như giá trị nơi làm việc của bạn.
Khi bắt đầu thu thập thông tin chuyên sâu, hãy cân nhắc áp dụng thử nghiệm một vài phương pháp hiệu quả nhanh chóng sau để bắt đầu thể hiện tầm quan trọng của việc ghi nhận:
- Mở đầu các cuộc họp bằng lời chúc mừng. Hãy bắt đầu các cuộc họp nhóm bằng câu hỏi: “Bạn tự hào về điều gì trong tuần này?”. Điều này giúp việc ăn mừng và chia sẻ chiến thắng trở nên bình thường.
- Kết thúc tuần bằng “Thứ Sáu Đập Tay”. Đặt lời nhắc định kỳ vào lúc 3 giờ chiều thứ Sáu để nhóm chia sẻ những chiến thắng cá nhân hoặc chuyên nghiệp—qua Slack, email hoặc thậm chí là một cuộc họp trực tiếp nhanh. Đây là một nghi thức dễ dàng giúp kết thúc tuần làm việc một cách tích cực.
- Tạo Kênh #BRAG. Khởi chạy một kênh Slack/Teams như #brags hoặc #champagnemoments, nơi các thành viên trong nhóm được mời (và khuyến khích) chia sẻ chiến thắng của họ. Điều này tạo không gian để mọi người ăn mừng một cách tự hào—và truyền cảm hứng cho những người khác trong quá trình này.
- Tạo “Kudos Korner”. Tạo một không gian—như kênh #kudos-korner hoặc một mục chương trình nghị sự cuối tuần nhanh chóng—nơi các thành viên trong nhóm có thể cảm ơn những người đã giúp đỡ, hỗ trợ hoặc truyền cảm hứng cho họ. Điều này củng cố sự trân trọng, củng cố các mối quan hệ và vun đắp một văn hóa biết ơn.
Lợi ích chiến lược từ tôn vinh
Khi các tổ chức bình thường hóa việc kỷ niệm, họ không chỉ nâng cao tinh thần mà còn:
- Tăng cường động lực và sự gắn kết
- Tăng cường khả năng phục hồi trong thời kỳ thay đổi
- Đào sâu việc học tập và duy trì nhân tài
- Khuyến khích các hành vi lãnh đạo ở mọi cấp độ
- Cải thiện việc giữ chân nhân tài bằng cách củng cố ý nghĩa và giá trị cá nhân
Lễ kỷ niệm thúc đẩy hiệu suất và tiềm năng – biến nó thành một chiến lược hiệu quả cao, chi phí thấp trong bất kỳ chiến lược quản lý nhân tài nào.
Lời kết dành cho các nhà lãnh đạo cấp cao
Khi bạn dừng lại để ghi nhận những tiến bộ mà nhân viên đang đạt được—không chỉ là kết quả—bạn đang thể hiện rằng con người họ đang trở thành cũng quan trọng như những gì họ đang làm. Sự thay đổi này nuôi dưỡng ý thức sở hữu, tự hào và gắn kết sâu sắc hơn.
Hãy tự hỏi: Điều gì có thể khả thi trong tổ chức của bạn nếu việc ăn mừng là chuẩn mực chứ không phải là ngoại lệ?
Bởi vì khi mọi người cảm thấy tự hào về con người mình đang trở thành, họ sẽ làm việc với nhiều năng lượng hơn, sáng tạo hơn và cam kết hơn. Đó là một chiến thắng đáng ăn mừng—và một văn hóa đáng xây dựng.
Dịch từ Why Celebration Belongs in Your Talent Strategy (Plus 4 Ways to Start Today)
