Các chương trình phát triển lãnh đạo từ lâu đã là nền tảng cho thành công của tổ chức. Tuy nhiên, nhiều chương trình trong số này bỏ qua một khía cạnh quan trọng: phúc lợi của chính các nhà lãnh đạo. Mặc dù nhiều sự chú ý đã được dành cho việc xây dựng năng lực kỹ thuật và sự nhạy bén về chiến lược, nhưng các công cụ giúp các nhà lãnh đạo vượt qua căng thẳng, tránh kiệt sức và duy trì khả năng phục hồi thường bị bỏ qua. Khoảng cách phúc lợi này không chỉ là bỏ lỡ cơ hội. Đó là một rủi ro hệ thống.
Những nhà lãnh đạo đang chạy trên đường đua phải đấu tranh để truyền cảm hứng cho nhân viên, đưa ra quyết định sáng suốt và thúc đẩy thành công lâu dài. Các chuyên gia đào tạo có vị thế độc đáo có thể giải quyết thách thức này bằng cách tích hợp phúc lợi vào các sáng kiến phát triển lãnh đạo. Bằng cách trang bị cho các nhà lãnh đạo các kỹ năng để phát triển dưới áp lực, các tổ chức có thể bồi dưỡng những cá nhân kiên cường, có hiệu suất cao, những người tạo nên giai điệu cho một nền văn hóa phát triển.
Khoảng cách về phúc lợi lãnh đạo và tác động của nó đến đào tạo
Khoảng cách về phúc lợi lãnh đạo đề cập đến sự mất kết nối giữa những yêu cầu đặt ra cho các nhà lãnh đạo và sự hỗ trợ mà họ nhận được để quản lý những yêu cầu đó. Các nhà lãnh đạo có hiệu suất cao thường hoạt động trong môi trường áp lực cao, nơi mà giờ làm việc dài, mệt mỏi khi ra quyết định và kỳ vọng không ngừng nghỉ. Tuy nhiên, đào tạo lãnh đạo truyền thống hiếm khi trang bị cho họ các công cụ để duy trì phúc lợi của mình.
Sau đây là một số chi phí ẩn phát sinh khi phúc lợi của các nhà lãnh đạo bị ảnh hưởng:
- Sự thay đổi ở cấp cao nhất: Theo SHRM, chi phí thay thế một nhà lãnh đạo cấp cao có thể gấp đôi mức lương hàng năm của họ, cùng với những tổn thất thêm về tinh thần đồng đội và kiến thức của tổ chức.
- Hiệu ứng lan tỏa: Các nhà lãnh đạo kiệt sức có thể gặp khó khăn trong việc truyền cảm hứng cho nhóm của mình, dẫn đến sự mất kết nối. Gallup ước tính rằng những nhân viên thiếu gắn kết khiến nền kinh tế toàn cầu thiệt hại 8,8 nghìn tỷ đô la mỗi năm.
- Cơ hội bị bỏ lỡ: Các tổ chức không giải quyết được vấn đề phúc lợi có nguy cơ mất đi những lợi thế cạnh tranh như đổi mới và giữ chân nhân viên.
Các chương trình phát triển lãnh đạo phải phát triển để giải quyết những thách thức này, chuyển trọng tâm từ sức bền sang tính bền vững.
Vai trò của các chuyên gia đào tạo trong việc thu hẹp khoảng cách
Các chuyên gia đào tạo có vai trò then chốt trong việc định hình tương lai của lãnh đạo. Bằng cách tích hợp phúc lợi vào các nỗ lực phát triển lãnh đạo, họ có thể:
- Xây dựng các nhà lãnh đạo kiên cường: Trang bị cho các nhà lãnh đạo các công cụ để quản lý căng thẳng, duy trì sự cân bằng và làm gương về hành vi lành mạnh cho nhân viên.
- Thách thức các chuẩn mực lỗi thời: Thúc đẩy sự thay đổi văn hóa, trong đó khả năng phục hồi được định nghĩa lại là hiệu suất bền vững thay vì sức chịu đựng không ngừng nghỉ.
- Thúc đẩy thay đổi tổ chức: Chứng minh ưu tiên phúc lợi lãnh đạo phù hợp với các mục tiêu kinh doanh như năng suất, duy trì và đổi mới.
Lập luận cho đào tạo lấy hạnh phúc làm trọng tâm
Các tổ chức đưa hạnh phúc vào quá trình phát triển lãnh đạo sẽ thấy được những lợi ích có thể đo lường được. Ví dụ, sáng kiến “InDay” của LinkedIn khuyến khích nhân viên, bao gồm cả các nhà lãnh đạo, dành một ngày mỗi tháng để tập trung vào sự phát triển cá nhân, hạnh phúc hoặc cống hiến. Điều này đã tăng cường sự gắn kết và giảm tình trạng kiệt sức toàn tổ chức. Ngoài ra, McKinsey còn cung cấp các hội thảo về chánh niệm và đào tạo khả năng phục hồi để giúp các nhà lãnh đạo quản lý căng thẳng và cải thiện quá trình ra quyết định. Các chương trình này được ghi nhận là có tác dụng cải thiện hiệu quả lãnh đạo và sự hài lòng của nhân viên.
Giới thiệu các khuôn khổ toàn diện như S.E.N.S.E.
Một cách tiếp cận toàn diện là điều cần thiết để giải quyết khoảng cách về sức khỏe lãnh đạo. Khuôn khổ S.E.N.S.E. (giấc ngủ, tập thể dục, dinh dưỡng, quản lý căng thẳng, huấn luyện điều hành) cung cấp một chiến lược toàn diện:
- Sleep – Giấc ngủ: Một nghiên cứu cho thấy các nhà lãnh đạo được nghỉ ngơi đầy đủ thể hiện sự cải thiện 44% về độ chính xác khi ra quyết định.
- Exercise – Tập thể dục: Theo Hiệp hội Tâm lý học Hoa Kỳ, hoạt động thể chất thường xuyên làm giảm các hormone gây căng thẳng như cortisol và tăng cường sự minh mẫn về tinh thần.
- Nutrition – Dinh dưỡng: Trường Y tế Công cộng Harvard T.H. Chan nhấn mạnh rằng chế độ ăn uống cân bằng cung cấp năng lượng bền vững và hiệu suất nhận thức, rất quan trọng đối với các vai trò đòi hỏi cao.
- Stress Management – Quản lý căng thẳng: Các hoạt động chánh niệm có thể giảm 32% căng thẳng tại nơi làm việc, theo báo cáo trên Tạp chí Tâm lý học Sức khỏe Nghề nghiệp.
- Execute Coaching – Huấn luyện điều hành: Một nghiên cứu của Liên đoàn Huấn luyện Quốc tế cho thấy 86% khách hàng được huấn luyện báo cáo ROI tích cực cho tổ chức của họ, nhấn mạnh giá trị của sự hỗ trợ được cá nhân hóa
3 Ứng dụng thực tế cho Chuyên gia đào tạo
Chuyên gia đào tạo có thể triển khai các chiến lược sau để tích hợp sức khỏe vào các chương trình lãnh đạo:
- Kết hợp Hội thảo về khả năng phục hồi: Thiết kế các module dạy các kỹ thuật quản lý căng thẳng, chánh niệm và điều chỉnh cảm xúc.
- Thêm Chỉ số sức khỏe: Sử dụng các công cụ như khảo sát khả năng phục hồi và chỉ số kiệt sức để đánh giá tác động của chương trình và xác định các lĩnh vực cần cải thiện.
- Cung cấp hỗ trợ liên tục: Cung cấp dịch vụ huấn luyện theo dõi hoặc mạng lưới hỗ trợ ngang hàng để đảm bảo các nhà lãnh đạo tiếp tục ưu tiên sức khỏe sau khi khóa đào tạo chính thức kết thúc.
Tầm nhìn cho các nhà lãnh đạo và tổ chức phát triển mạnh mẽ
Hãy tưởng tượng các nhà lãnh đạo giải quyết các thách thức một cách rõ ràng, các nhóm đổi mới với sự nhiệt tình và các nền văn hóa được xây dựng dựa trên tính bền vững. Các chuyên gia đào tạo có thể biến tầm nhìn này thành hiện thực bằng cách đưa hạnh phúc vào quá trình phát triển lãnh đạo. Các nhà lãnh đạo kiên cường xây dựng các tổ chức kiên cường. Thu hẹp khoảng cách hạnh phúc thúc đẩy quá trình chuyển đổi — mang lại lợi ích cho các nhà lãnh đạo, nhóm và lợi nhuận ròng.
Bằng cách tích hợp các chiến lược toàn diện như khuôn khổ S.E.N.S.E., các chuyên gia đào tạo có thể định nghĩa lại khả năng phục hồi và giúp các nhà lãnh đạo phát triển mạnh mẽ dưới áp lực.
Câu hỏi rất rõ ràng: Các chương trình đào tạo của bạn sẽ giúp các nhà lãnh đạo tồn tại — hay trao quyền cho họ phát triển? Hãy cùng thu hẹp khoảng cách để đạt được sự xuất sắc trong lãnh đạo.
Dịch từ Closing the Leadership Well-Being Gap: How Training Builds Resilient Leaders
