Trong lĩnh vực phát triển tổ chức và khả năng lãnh đạo, huấn luyện viên đóng vai trò quan trọng trong thúc đẩy sự phát triển và thành công của mọi người và các nhóm. Họ cho rằng sự tiếp xúc trực tiếp giữa người và người để cung cấp các khóa huấn luyện lãnh đạo trí tuệ cảm xúc một cách cá nhân, giúp tăng cường quá trình giao tiếp và thay đổi hành vi. Tuy nhiên, bối cảnh huấn luyện đang phát triển nhanh chóng với những tiến bộ về trí tuệ nhân tạo. AI trong huấn luyện đang thay đổi cách các tổ chức tiếp cận quản lý nhân tài, quy trình nhân sự, đào tạo và phát triển cũng như lập kế hoạch kế nhiệm. Bài viết này tìm hiểu sự giao thoa giữa AI đóng vai trò huấn luyện trí não cộng với các hoạt động xây dựng kỹ năng lãnh đạo.
Mặt khác của AI trong phát triển khả năng lãnh đạo – Huấn luyện ảo
Huấn luyện ảo do AI điều khiển đang đổi mới mô hình huấn luyện truyền thống với trải nghiệm mở rộng và tùy chỉnh. Huấn luyện ảo sử dụng thuật toán và học máy để phân tích hàng tấn dữ liệu như số liệu hiệu suất cá nhân, phản hồi và mô hình hành vi trên quy mô lớn. Huấn luyện ảo có thể cung cấp thông tin chi tiết và đề xuất để giúp các nhà lãnh đạo dễ dàng phát hiện các lĩnh vực cần cải thiện, đặt mục tiêu và theo dõi tiến độ. Ngoài ra, huấn luyện ảo cũng có thể tùy chỉnh phương pháp huấn luyện dựa trên từng cá nhân cũng như nhu cầu và sở thích riêng, tạo ra trải nghiệm cá nhân hóa và hấp dẫn.
Trong một môi trường luôn thay đổi, nơi các tổ chức phải nỗ lực để giữ vị trí dẫn đầu, vai trò của AI trong việc nâng cao hiệu quả và tự động hóa các quy trình trở nên rất quan trọng. Theo quan điểm này, AI đang giúp các tổ chức với các công cụ cần thiết để hợp lý hóa hoạt động, tăng năng suất và thúc đẩy tăng trưởng trong bối cảnh môi trường kinh doanh phát triển nhanh chóng ngày nay.
Kết nối con người: AI cần EQ
Huấn luyện AI sẽ thay thế con người? Huấn luyện viên là con người có trí tuệ cảm xúc, sự đồng cảm và khả năng tạo niềm tin cũng như mối quan hệ vững chắc với huấn luyện viên của họ — những điều cần thiết để hỗ trợ huấn luyện viên thực hiện những thay đổi hành vi thực sự và lâu dài. Điều này cho phép các tổ chức phát triển một phương pháp huấn luyện toàn diện sử dụng AI để tăng cường khả năng phân tích và kết hợp nó với các huấn luyện viên theo cách có tác động tối đa đến sự phát triển của các nhà lãnh đạo.
AI có thể ảnh hưởng đến việc học tập và phát triển như thế nào
Nền tảng học tập xã hội và các nền tảng huấn luyện được hỗ trợ bởi AI mang lại nhiều lợi ích trong lĩnh vực học tập và phát triển. Các nền tảng này có thể cung cấp các đề xuất học tập phù hợp, nhận ra những lĩnh vực còn thiếu kỹ năng và áp dụng các cơ hội đào tạo dựa trên kỹ năng để bổ sung những phần còn thiếu đó. Bằng cách sử dụng thuật toán AI để hiểu sở thích học tập và dữ liệu hiệu suất, các công ty có thể đạt được kết quả tốt nhất trong quá trình đào tạo và cuối cùng có được lực lượng lao động gắn kết hơn, có năng lực hơn.
Thông tin chi tiết của AI giúp lập kế hoạch kế nhiệm thành công
Lập kế hoạch kế nhiệm là một trong những yếu tố quan trọng nhất của việc xây dựng quản lý/năng lực và nhằm giúp các công ty chuyển đổi vai trò lãnh đạo một cách suôn sẻ, đảm bảo rằng các doanh nghiệp không bị gián đoạn khi thiếu các nhà lãnh đạo có năng lực. Những công nghệ này rất quan trọng trong việc cung cấp thông tin chi tiết về hiệu suất dữ liệu cho việc lập kế hoạch kế nhiệm, nơi bạn có thể đo lường tiềm năng thực sự và sự sẵn sàng của nhân viên để đảm nhận các vị trí lãnh đạo. Thông qua việc phân tích nhóm nhân tài, xác định các cá nhân có tiềm năng cao và đưa những cá nhân này vào lộ trình kế thừa, AI giúp các tổ chức giải quyết các rủi ro liên quan đến khoảng cách lãnh đạo và tính liên tục trong quá trình chuyển đổi lãnh đạo.
Tóm lại, việc sử dụng AI và huấn luyện viên là một phần của làn sóng tiếp cận mới để phát triển khả năng lãnh đạo. Với công nghệ AI cùng với huấn luyện viên con người, các tổ chức có thể tận dụng tối đa khoản đầu tư vào huấn luyện, tối đa hóa chiến lược quản lý nhân tài, đồng thời đạt được sự phát triển và thành công bền vững. Với việc AI ngày càng phát triển và làm thay đổi ngành huấn luyện, đã đến lúc các công ty mong muốn cạnh tranh và duy trì sự phù hợp của mình trong môi trường kinh doanh phải áp dụng nó để hợp lý hóa cấu trúc huấn luyện được định cấu hình để hoạt động song song với AI một cách sâu sắc hơn.
Thực sự có rất nhiều khả năng ở đây và chính tại ngã tư luôn thay đổi giữa AI và huấn luyện viên sống, nơi các tổ chức có thể tìm cách củng cố các sáng kiến phát triển khả năng lãnh đạo của họ và tạo ra văn hóa phát triển trong lực lượng lao động của họ. Sự liên kết này không chỉ tối đa hóa tác động của các chương trình huấn luyện điều hành mà còn tạo tiền đề cho trải nghiệm phát triển khả năng lãnh đạo mang tính chuyển đổi, dựa trên dữ liệu và được cá nhân hóa hoàn toàn trong tương lai.
Dịch từ The Future of Leadership Development: Balancing AI and Human Coaches
