Giải quyết vấn đề là một kỹ năng đặc biệt quan trọng đối với mỗi người. Trang bị kỹ năng này sẽ giúp các nhân viên xác định được các thách thức và cơ hội. Khi khó khăn diễn ra, họ cũng sẽ giữ được bình tĩnh và linh hoạt tìm kiếm và lựa chọn giải pháp phù hợp nhất.
Hiểu được tầm quan trọng của kỹ năng này, vào ngày 18/11/2023, Viettel Đắk Lắk cùng công ty TNHH Đào tạo và Tư vấn phát triển doanh nghiệp LCT tổ chức khóa đào tạo “Kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định”. Lớp học có sự tham gia của 64 học viên là cán bộ nhân viên của Viettel Đắk Lắk. Giảng viên chuyên nghiệp – Tiến sỹ Đặng Ngọc Sự trực tiếp chia sẻ các kinh nghiệm và kiến thức bổ ích cho mọi người.
Sau khóa học, các anh chị học viên đạt được mục tiêu sau:
- Nâng cao năng lực tư duy và giải quyết vấn đề
- Nắm được kiến thức, nguyên tắc, công cụ tối ưu trong giải quyết vấn đề khoa học và hiệu quả
- Thay đổi từ thế bị động sang thế chủ động và tự tin trong việc nắm bắt vấn đề và giải quyết vấn đề
- Giải quyết vấn đề và ra quyết định hiệu quả dựa trên các phương pháp tư duy khoa học.
Thầy Sự chia sẻ các kiến thức về:
- Phần 1: Tổng quan về giải quyết vấn đề. Hiểu về vấn đề và các loại vấn đề cũng như nguyên nhân không giải quyết được chúng.
- Phần 2. Quy trình và phương pháp giải quyết vấn đề hiện đại.
Dưới đây là một số hình ảnh lớp học:
Nếu bạn đang tìm kiếm chương trình đào tạo cho nhân viên, hãy liên hệ với LCT nhé!
