Các chuyên gia L&D cho rằng tạo cơ hội phát triển nghề nghiệp và luân chuyển nội bộ sẽ làm cho nhân viên và các tổ chức trở nên linh hoạt hơn.
Khó khăn nhiều gây cản trở, nhưng mặt khác nó có thể là đòn bẩy giúp nhân viên nâng cao bản thân. Bằng cách trao quyền cho nhân viên, trao các cơ hội phát triển nghề nghiệp và các lựa chọn luân chuyển nội bộ, doanh nghiệp sẽ thu hút người tham gia học tập và mở rộng kỹ năng của nhân viên. Qua đó, tổ chức có thể kịp thời ứng phó với những khó khăn và nắm bắt các cơ hội phát triển.
Mọi người đang khao khát thăng tiến trong sự nghiệp
Top 4 động lực học tập của nhân viên theo các chuyên gia L&D là:
- Vươn tới mục tiêu nghề nghiệp
- Liên tục cập nhật những thông tin, kỹ năng trong công việc
- Để làm việc hiệu quả hơn, có nhiều thời gian hơn
- Học tập cá nhân hóa theo sở thích và mục tiêu nghề nghiệp của bản thân.
Rajnish Borah, Lãnh đạo toàn cầu về Hiệu quả và Đào tạo tổ chức, WNS Global Services cho biết “Phát triển nghề nghiệp là nền tảng cho khả năng định vị giá trị nhân viên của chúng tôi, và đào tạo là thước đo quan trọng.”
Giữ chân nhân viên vẫn là một khó khăn
Sau đại dịch, nhiều doanh nghiệp vẫn phải vật lộn với tình trạng “nhảy việc” của nhân viên. Các chuyên gia phát triển nhân tài vẫn tiếp tục gặp khó khăn với tình trạng thiếu kỹ năng và rủi ro thất thoát nhân tài quan trọng. 93% doanh nghiệp có nhiều lo ngại về các vấn đề về giữ chân nhân viên. Hiện nay, “Cung cấp cơ hội học tập” là phương pháp được các doanh nghiệp ưu tiên thực hiện nhằm cải thiện khả năng giữ chân nhân viên của mình.
Top 5 yếu tố ứng viên tìm kiếm khi nộp hồ sơ vào một vị trí:
- Chính sách bồi thường và phúc lợi
- Linh hoạt trong thời gian và không gian làm việc
- Công việc thử thách và có ý nghĩa
- Cơ hội phát triển sự nghiệp trong doanh nghiệp
- Cơ hội được học và phát triển các kỹ năng mới
Có thể nói 3 trong số 5 yếu tố khiến nhân viên cân nhắc khi quyết định chuyển sang công việc mới là mong muốn được gắn bó với doanh nghiệp, phát triển bản thân, và tăng các kỹ năng quan trọng.
Người lao động trẻ khao khát cơ hội học tập và phát triển nghề nghiệp
Động lực tìm kiếm việc làm ở các nhóm tuổi có sự khác nhau. Khi các chuyên gia L&D đưa ra câu hỏi “Yếu tố nào quan trọng nhất với bạn khi xem xét một cơ hội việc làm mới?”, kết quả cho thấy:
- Những người lao động trẻ (18-34 tuổi) đánh giá cao các cơ hội phát triển nghề nghiệp, học tập và xây dựng kỹ năng.
- Những người lao động độ tuổi 35-49 tìm kiếm sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống.
- Trong khi đó, người trên 50 tuổi coi trọng công việc đầy thử thách và có ý nghĩa.
Thăng tiến không phải là con đường duy nhất trong quy trình phát triển sự nghiệp
Nhân viên xứng đáng được ghi nhận và khuyến khích khi có bất kỳ sự phát triển nào. Đó có thể là họ đã học một kỹ năng mới, giải quyết một dự án khó, làm việc với Coach hay Mentor, phát triển mạng lưới quan hệ…. Tham gia vào các lớp học cũng giúp tăng cảm giác phát triển, thăng tiến và khả năng thích ứng của nhân viên.
Những nhân viên tích cực học tập thường nói rằng học tập giúp họ phát triển và thăng tiến trong công việc, đạt được các mục tiêu nghề nghiệp, giúp thích nghi tốt trong giai đoạn biến động nhiều thay đổi.
Tình trạng luân chuyển công việc nội bộ hiện nay
Luân chuyển công việc nội bộ giúp tăng khả năng giữ chân và xây dựng kỹ năng của lực lượng lao động. Bằng cách mở rộng mạng lưới quan hệ và kỹ năng của nhân viên, sự luân chuyển nội bộ sẽ tạo ra tính linh hoạt cho tổ chức. Khoảng 75% nhân viên làm việc lâu năm trong doanh nghiệp đã từng luân chuyên nội bộ. Trong khi đó chỉ có 56% nhân viên chưa một lần nào luân chuyển có thể gắn bó lâu dài với doanh nghiệp.
Ban lãnh đạo các công ty hiện đang tập trung vào vấn đề huy động nhân viên nội bộ. Ưu tiên hàng đầu của các chuyên gia L&D là “giữ chân nhân viên có động lực và gắn kết”. Ưu tiên thứ hai của họ là “trao cho nhân viên cơ hội chuyển sang các vai trò khác nhau trong doanh nghiệp.”
Tuy nhiên, khi được hỏi về trải nghiệm làm việc trong 6 tháng qua, nhân viên cho biết họ chưa nhận được sự khuyến khích, hỗ trợ luân chuyển nội bộ. Chỉ 15% nhân viên nói rằng họ được doanh nghiệp khuyến khích phát triển qua một vị trí mới. 26% nhân viên được doanh nghiệp tạo cơ hội để học kỹ năng mới. Chỉ 14% nhân viên được doanh nghiệp khuyến khích xây dựng kế hoạch phát triển nghề nghiệp mới.
Để linh động hơn, L&D và thu hút nhân tài có thể làm việc đa nhiệm
Trong bộ phận nhân sự, công tác luân chuyển nội bộ có thể không rõ ràng. Nhưng L&D và thu hút nhân tài có thể liên kết với nhau để phát triển nguồn nhân tài nội bộ.
- Nhân viên thu hút nhân tài phát triển văn hóa và quy trình tuyển dụng nội bộ, ưu tiên nhân tài nội bộ như một nguồn tuyển dụng phong phú và đầy hứa hẹn.
- L&D cung cấp các lộ trình và nguồn lực xây dựng kỹ năng phù hợp với nhu cầu kinh doanh và mục tiêu nghề nghiệp của nhân viên, tạo ra nguồn nhân tài nội bộ phù hợp.
Jackie Parket, Phó chủ tịch, Giám đốc quản lý nhân tài, Global Payments cho rằng “Luân chuyển nội bộ đối với nhân viên BIPOC chính là cơ hội mở ra một sân chơi mới.”
Quan điểm của các chuyên gia về Luân chuyển nội bộ trong bộ phận nhân sự
Jane Oates – Chủ tịch, Cựu thư ký WorkingNation, Cơ quan quản lý Việc làm và Đào tạo, Bộ Lao động Hoa Kỳ cho biết
“Mọi người trong bộ phận nhân sự, bất kể cấp độ nào, đều nên biết rằng đào tạo gắn liền với sự luân chuyển nội bộ trong doanh nghiệp.
Các chương trình học không có sẵn. Muốn xây dựng chương trình đào tạo tại nơi làm việc, bạn cần hỏi từng nhân viên về nguyện vọng nghề nghiệp của họ trong công ty như một cách để hiểu hơn về họ. Đây cũng là phương pháp thể hiện sự quan tâm đến nhân viên, qua đó giữ chân họ.
Khi nền kinh tế thay đổi, bộ phận nhân sự phải giúp mọi người tìm được các công việc khác. Chúng ta phải cùng nhau xây dựng một mạng lưới sự nghiệp chứ không phải một bậc thang sự nghiệp.
Nếu có sự luân chuyển hợp lý trong lĩnh vực làm việc, nhân viên có thể hiểu thêm về các công việc khác, tìm sự trùng lặp của các bộ kỹ năng. Sau đó họ có thể bổ sung, giải quyết và học tập các kỹ năng mới. Những nhân viên có nhiều sự hiểu biết về ngành có cơ hội tìm ra công việc họ phù hợp hơn với họ. Nhân viên bệnh viện có thể trở thành Registered Nurse, hay nhân viên văn thư trong trường có thể trở thành giáo viên.”
Dịch từ 2023 Workplace Learning Report, LinkedIn Learning
Đọc thêm từ cùng nguồn:
Tình trạng L&D trong giai đoạn hiện nay
6 TIÊU CHÍ GIÚP L&D DẪN ĐẦU NĂM 2023